徐州市商业健身俱乐部会员消费承受力的研究.doc

摘要:我国体育产业的发展和全民健身的热潮推动了新兴体育产业商业健身俱乐部的发展，根据会员的消费承受力给予会员合理的消费建议已至关重要，这关系到俱乐部能否长久良好的发展下去。但目前很多的健身俱乐部只是注重业绩与收益，在销售上想尽办法，忽视对会员的服务和对会员消费承受力的了解。这往往只是一时的盈利，并不能长久地稳固会员，稳定地发展进步。

本文选取了徐州市几个区域的五家商业健身俱乐部会员为研究对象，运用文献资料法对相关问题进行收集总结，运用问卷调查法对俱乐部会员的基本情况进行调查分析，还有数理统计法进行计算统计，对徐州市商业健身俱乐部会员的消费承受力进行调查研究，以发现徐州市商业健身俱乐部存在的管理问题及解决方法。

本文研究发现，不同性别与年龄的会员消费承受力各不相同，而在26-45岁之间的男女性会员的消费承受力最高；购买私教的会员消费承受力也相对较高，但这些人群只占了少数。影响会员继续消费的可控因素有收费因素和教练员因素，而重视会员的消费承受力这方面的问题在调控这些因素时有很大的作用，这关系到会员是否长期稳定地愿意在俱乐部进行消费。

关键词  健身俱乐部；会员；消费承受力

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1. 研究的背景及意义-1

1.1.1 研究的背景-1

1.1.2 研究的意义-1

1.2 研究对象和方法-1

1.2.1 研究对象-1

1.2.2 研究方法-1

2 相关文综述-3

2.1 关于徐州市健身俱乐部会员现状的研究-3

2.2 关于商业性健身俱乐部消费者行为的研究-3

2.3 关于影响消费者健身因素的研究-4

2.4 关于商业性健身俱乐部会员消费承受力研究-5

3 健身俱乐部会员消费承受力的调查-6

3.1 徐州市健身俱乐部会员的基本情况-6

3.1.2 年龄-6

3.1.2 年龄-6

3.1.3 职业-6

3.1.4 会员类型-6

3.2 会员消费构成的调查-7

3.2.1 会员卡的消费-7

3.2.2 健身装备消费-7

3.2.3 私教服务消费-7

3.3 影响消费者继续消费的主要因素-8

3.3.1 时间因素-8

3.3.2 收费因素-8

3.3.3 场地因素-8

3.3.4 教练员因素-8

3.4 会员消费承受力的调查-9

3.4.1 会员卡消费-9

3.4.2 私教服务消费-9

4 建议-11

致谢-12

参考文献-13

附录-14