短视频营销对旅游者消费行为的影响.doc

摘要：近些年来，新兴自媒体平台成为大众流量的聚集地，在极大程度上改变了中国互联网用户的行为习惯。与此同时，繁荣的自媒体产业应运而生。时至今日，短视频平台汇聚了大部分网络流量，是新兴自媒体的主体之一。而抖音短视频、西瓜小视频、快手等短视频平台作为业内的主体，对中国民众和社会的影响比较广泛。就旅游业来说，由于网民对短视频平台的服务使用时间不断增长，依赖度不断提高，从而使得各个短视频平台获得了庞大的用户群体，短视频平台对旅游业的影响与日俱增。

通过研究短视频平台对旅游业的影响调查，为旅游企业研究短视频平台对于旅游业的相关问题提供一定参考。研究首先从国内外的相关理论研究成果出发，归纳并总结。其次，研究基于切实的现实基础，与现代中国旅游业的发展现状相结合。再者，依据旅游消费者行为学和旅游心理学对短视频平台影响旅游消费者的各项因素进行具体分析。最后，研究从旅游市场营销的角度对短视频平台中的旅游产品开发和短视频营销提供一些试探性的建议。

关键词：短视频，旅游者，消费行为，市场营销

目录

摘要

ABSTRACT

一、绪论-1

（一）研究背景-1

（二）研究综述-1

1. 国内外研究现状-1

2. 相关理论概述-4

（三）研究方法与研究思路-4

1. 研究方法-4

2. 研究思路-5

二、短视频平台流行背景下旅游地发展的现状-6

（一）国内外旅游地发展现状-6

（二）“网红景点”旅游地发展分析-6

三、短视频平台流行对消费者心理与行为的影响-8

（一）短视频平台对旅游者消费行为影响的调查问卷分析-8

（二）短视频平台对旅游者消费心理的影响-9

1. 短视频平台对旅游者目的地感知的影响-9

2. 短视频平台对旅游消费者动机的影响-10

3. 短视频平台对旅游消费者态度的影响-10

4. 短视频平台对旅游消费者旅游决策的影响-10

5. 短视频平台对旅游消费者旅游体验的影响-11

6. 短视频平台对旅游消费者旅游满意度的影响-11

（三）短视频平台对旅游者消费行为的影响-11

1. 短视频平台对理性旅游消费者行为的影响-11

2. 短视频平台对感性旅游消费者行为的影响-12

四、短视频平台流行背景下的旅游产品开发与市场营销策略-13

（一）产品开发策略-13

1. 着眼城市整体旅游规划-13

2. 营造”网红景点”-14

3. 建设配套设施，调高服务水平-14

4. 个性化定制-14

（二）市场营销策略-14

1. 以销定产-14

2. 借势短视频平台-15

3. 短视频营销-15

五、总结-17

参考文献-18

致谢-19

附录-20