旅游电商和传统旅行社市场之间竞合关系的研究.doc

摘要：现今天中国在线旅游市场的供求量已形成初步的规模，从而诞生了OTA这个新兴行业，也就是指在线旅行社，从而随着在线旅行社的逐步完善，就变成了旅游电子商务的专业词语，服务水平的显著上升，已经逐渐演变成一种进行外出产品事先预定的主要手段。就其现在的发展现状来看，可以预计将来该市场的竞争将趋于激烈，业务模式将不断创新，服务的品质将越来越适合顾客，服务的类型将多样化，营销管理也将成为服务商之间的必争之地，同时供应商和OTA服务商的矛盾也会迎刃而解，并且将要考虑建立长期互帮互助的同伴关系。在线旅游不同于以往旅游信息的扩散渠道，给顾客提供了更方便的信息获取途径，是传统旅游业存在的一大威胁，对传统旅行社市场造成一定的冲击。

关键词：旅游电子商务；传统旅游业；营销管理；传统旅行社市场

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

二、旅游电商发展趋势-1

三、旅游电商模式分析-2

四、OTA带动的旅游电商对传统旅游市场的影响-3

（一）传统旅游市场发展存在的问题3

（二）旅游电商对传统旅游市场的冲击-4

五、旅游电商与传统旅游企业融合的原因和机制分析5

（一）旅游电商发展的优势分析5

（二）旅游电商发展的劣势分析5

六、旅游电商和传统旅游市场的融合发展策略-6

（一）旅游电商和传统旅游资源融合发展6

（二）旅游景点与旅行社、旅游电商之间的融合发展-7

参考文献8