摘要:科技的进步改变了信息传递方式,也改变了人们获取信息的渠道。新媒体在信息传播上更具便捷性、实时性、互动性等特点。它改变的不仅是人们接触信息的方式,更带来了消费行为上的改变。旅游是一种特殊的消费形式,在新媒体背景下,讨论旅游信息传播对旅游者态度以及旅游行为意向的影响,对如何借助新媒体更好的服务旅游有着深刻的意义。
基于传播过程和“态度--行为”两大理论,本文构建了新媒体传播对旅游行为意向的影响模型,并以苏州大学在校学生为研究对象,以问卷调查的形式,运用相关分析、回归分析等方法,研究了新媒体传播、旅游者态度、旅游行为意向三者之间的关系。研究发现,影响新媒体传播的五个主要因子对旅游者的态度和旅游行为意向都有显著性影响,且旅游者态度也显著影响游行为意向。基于调查分析的结论,本文最后分别对运用新媒体进行旅游信息宣传的企业和对运用新媒体进行游前查询的大学生提出了一些建议。
关键词:新媒体传播;旅游行为意向;大学生;苏州大学
目录
摘要
Abstract
前言-5
第一章 相关研究综述-6
第一节 有关新媒体研究的概述-6
第二节 有关旅游者决策行为影响因素的研究-9
第二章 模型建立-11
第一节 理论架构-11
第二节 因子提取与变量设计-12
第三章 研究方法及过程设计-18
第一节 样本选取-18
第二节 研究方法-19
第三节 数据分析方法-28
第四章 数据分析与结论-29
第一节 相关分析-29
第二节 回归分析-30
第三节 研究结论-33
第五章 关于提高新媒体环境下大学生旅游行为意愿的对策-36
第一节 提高旅游企业组织新媒体营销能力的建议-36
第二节 提高大学生旅游新媒体运用能力的建议-37
结论-39
参考文献-40
致谢-44
附录-45