试论秘书的胜任力特征.docx

摘要: 在数字经济时代，在“互联网+”模式愈发占据主流的今天而言，在高效率高执行力被不断放大不断提出的大环境下，不论是外在环境还是用人单位自身，都对秘书，这一由来已久的职业提出了不同的要求。从麦克利兰教授提出“胜任力”这一概念的最初到现在，不同的领域不同岗位胜任力模型的构成要素以及胜任力模型构建方法成为专家学者研究的重要课题。本文从人力资源角度着手重点分析秘书胜任力模型的构成要素以及秘书胜任力模型的构建方法，包括，胜任力模型的构建及研究，对小到秘书这一岗位的专业性提升到宏观领域组织经济的发展具有的意义。

本文将从人力资源的角度来论述秘书的胜任力特征，从秘书职业到胜任力的概念及其研究理论成果、胜任力理论及模型、秘书胜任力模型的构建特征、秘书胜任力模型的构建、构建秘书胜任力模型的意义对秘书的胜任力模型作研讨。

关键词：秘书职业  胜任力  秘书胜任力模型

目录

摘要

Abstract

1秘书职业与胜任力-1

2胜任力理论及模型-2

2.1麦克利兰理论-2

2.2最新胜任力理论-3

2.3胜任力模型构成要素-3

3秘书胜任力模型的构成要素-4

4秘书胜任力模型的构建-5

4.1方式-5

4.2内容-6

5总结-7

参考文献-9