摘要: 作为领导的参谋、助手和左膀右臂,秘书是一个具有挑战性的职业,也是不可或缺的一个重要岗位。当代社会,秘书这一职业的从业人员面对夹在领导与业务部门之间的处境,想要在工作中左右逢源,对各个细节把握清楚、人际关系处理得当、实现职业的发展,是一个颇大的挑战与考验。面对这一挑战,不少从业人员依然迷茫。
本论文分为四个板块,旨在探究主观幸福这个广为人谈的话题,再而深入到秘书群体,论述秘书人际关系的特殊性与复杂性,进而探究秘书的幸福感与秘书的人际关系的共生共存关系,最后提出了秘书主观幸福感提升与和谐人际关系构建的基本途径。本论文能为秘书工作者坚定自己的职业方向、提升自己的职业素养与能力提供一些参考。
关键词:秘书 主观幸福感 人际关系 辩证关系 构建途径
目录
摘要
Abstract
引言-1
1 主观幸福感概述-1
1.1主观幸福感定义-1
1.2 秘书主观幸福感-1
1.2.1影响因素-1
1.2.1.1领导对秘书的角色期待-1
1.2.1.2同事对秘书的角色期待-2
1.2.1.3秘书对自己的角色期待-2
1.2.2现实窘境:秘书主观幸福感的失落-3
2 人际关系概述-3
2.1 人际关系-3-
2.2 秘书的人际关系-4
2.2.1秘书处理人际关系的重要性-4
2.2.2秘书处理人际关系应遵循的原则-4
3 秘书主观幸福感与秘书人际关系处理的辩证关系-5
4 秘书主观幸福感提升与和谐人际关系构建的基本途径-5
4.1 提升秘书主观幸福感的基本途径-5
4.2 构建秘书和谐人际关系的基本途径-6
参考文献-7
致谢-8