摘要: 秘书的领悟能力在秘书工作中至关重要,是秘书综合素质的重要表现。秘书领悟能力能促使秘书将不同的信息与知识储备联系起来,形成有条理的工作结构和有效的处理任务的方式。秘书领悟能力包括优秀的沟通能力、快速的执行能力、解决突发事件的能力、敏锐的公关能力等等,具体表现在秘书的观察、感知、表达、应变、服务等方面。良好的秘书领悟能力有利于提高工作效率,节省工作时间和工作成本,提高工作满意度和工作效益。秘书通过知识积累、工作实践、内外部环境的学习,领悟能力得到培养并不断提高。在21世纪新环境下,市场对秘书的领悟能力又有了新的要求,在新的历史时期下,秘书通过不同职业技能的训练,进一步加强自身的领悟能力。
关键词:秘书;领悟能力;新要求
目录
摘要
Abstract
1 绪论-1
2 秘书领悟能力概述-1
2.1 领悟能力-1
2.2 秘书的领悟能力-2
3 秘书领悟能力的表现-2
3.1 在认知中的表现-2
3.2 在观察中的表现-3
3.3 在表达中的表现-3
3.4 在应变中的表现-3
3.5 在办事中的表现-4
4 秘书领悟能力的作用-4
5 秘书领悟能力的培养与提高-4
5.1 秘书通过自身发展培养提高领悟能力-5
5.2 秘书根据外部环境培养提高领悟能力-7
6 结论-8
参考文献-10
致谢-11