本次研究通过对校区本科生网络购物现状的问卷调查，调查出大学生网络购物的基本情况，分析大学生网络购物中存在的问题，探讨大学生网络购物的影响因素，从而提出解决大学生网络购物问题的对策及建议。 本文通过查阅文献的基础上，采用问卷调查法，以 校区大一至大四的本科生作为调查对象，采用分层抽样，通过校园调查和QQ社交软件，采用纸质问卷和网络发送的形式回收问卷。一共发放150份问卷，收回136份有效问卷。回收率为90.7%。问卷主要内容包括大学生网购经历的状况、大学生网购经历的时长、大学生月生活费、月网购费用、月网购频数、大学生网购的资金来源、大学生网购的网站平台、大学生网购的支付平台以及网购商品类型等。从而了解到大学生网络购物的基本情况。
根据本次大学生网购经历时长的调查，笔者得知，8.09%的大学生网购经历少于1年，28.68%的大学生网购经历为1~2年，36.76%的大学生网购经历为2~3年，3年以上的占22.79%，没有网购经历的占3.68%。可见2~3年占比最多，其次是1~2年。由此可以得出，大部分大学生的网购经历时长为2~3年，并且相当一部分的大学生网购经历的时长在1~2年。 大学生的月生活费是他们网络购物时的重要基础，大学生的月生活费直接影响到大学生月网购的频率和购买商品的种类。在本次调查中，有50%的大学生每个月生活费在1001~1500元，23.53%的大学生月生活费在500~1000元，16.18%的大学生月生活费在1501~2000元，2001元以上的占3.68%，月生活费在500元以下的占2.94%。根据本次调查数据表明，大学生每个月的生活费在1001~1500元之间的占比最多。
在本次调查中，45.59%的大学生月网购费用在101~300元。22.06%的大学生月网购费用在0~100元，21.32%的大学生每个月的网购费用在301~500，7.35%的大学生月网购费用在501元以上。根据图4可以表明，大部分大学生的网购费用在101~300元之间。由此可以看出，大部分大学生还是能够合理安排每个月网购费用的支出。有较少一部分大学生的月网购费用在501元以上。这就表明还存在少部分大学生没能控制好月生活费中用于网上购物时的费用比例，这势必会对大学生的生活以及学习造成一定的影响。
根据调查表明，大学生常用的网购平台中占比最高的是淘宝网，占比达40.1%。淘宝网这种购物平台在大学生中广受欢迎，主要是因为商品种类齐全且价格低廉。其次是京东，占18.8%，在京东上大学生也可以买到比较满意的数码电子产品。同时，12.6%的同学选择了聚美优品，江苏师范大学女大学生居多，在本次调查中占比较多，而女大学生对于化妆品和护肤品的追求也是十分执着的，所以聚美优品又受到了女大学生的广泛青睐。选择当当网的大学生占10.7%，大学生的主要任务依旧是学习，所以会选择当当网上进行购买书籍。相比之下，选择其他的网购平台较少，微店占4.2%，亚马逊占6.1%，凡客占3.2%，卓越占1.3%，拍拍网占1.9%，其他占1.0%。除此之外，在本次调查中，还有大学生写出了苏宁云商这一网购平台。
调查显示，大学生通常购买的商品依次是服装饰品（衣服、鞋、包、饰品等）、学习办公及文体用品、充值及购票（订酒店、电影、机票等）、化妆品护肤品、食品及保健用品、日用百货及床品、数码电子产品、虚拟物品(游戏卡、Q币等）。由于网购的商品大多价格低廉且品种繁多，所以很容易吸引到大学生这种收入来源有限又爱于表现自我的消费群体进行网上购物消费，特别是网上的服装和鞋包等饰品，占到24.5%。并且，作为一名大学生主要的任务依旧是学习，所以大学生会选择相对便宜的网购来满足自身的学习需要，学习办公及文体用品也是大学生的必需品之一，占到15.3%。而大学校园又属于相对轻松自由的环境，自由组织的时间较为充裕，课余时间大学生都会安排课外活动，所以网购中的娱乐性消费也受到了大学生的青睐，占到15.1%。由于本次调查以江苏师范大学为例，女生占比较多，所以选择化妆品护肤品的人数也较多，占到13.4%。除此之外，还有一些其他的商品包括食品及保健用品、日用百货及床品、数码电子产品和虚拟物品也是大学生网购的一部分，但占的比重不是很大。 |
