网络评论形式与购买可能性对消费者态度的影响.docx

摘要:网络评论主要由文字和图片两种形式组成。本研究以服装产品为实验材料，用实验的方式探究了文字和图片网络评论在不同的购买可能性情境下给消费者的购物态度带来的影响。实验结果指出，图片评论对高购买可能性的消费者产生的影响更大，而文字评论对低购买可能性的消费者产生的影响更大。最后，提出了研究结论的理论意义和实际意义。

该论文有表1个，参考文献16篇。

关键词： 图片评论  文字评论  解释水平理论

目录

摘要

Abstract

1引言-1

2 方法-3

2.1 被试-3

2.2 实验设计-3

2.3 实验材料-3

2.4 实验程序-3

3 实验结果-4

3.1 主要发现-5

3.2 启示-5

4 研究局限和未来的研究方向-5

5 实验结论-6

参考文献-7

本研究将着重探讨概率（事件发生的可能性大小[13]）这一心理距离与评价方式对消费者在服装产品态度上的影响，即不同购买可能性的网购者（不同购买概率的网购者）对服装的产品态度受图片评论和文字评论的影响机制。有些消费者在查看网络评论时已具备很大的购买欲，比如事先就规划好要买哪些东西，而有些则倾向于仅仅是浏览观察，购买该商品的可能性并不大，而评论者都是买过该商品的人，因而不同购买可能性的消费者可能会对评论产生不同的心理距离感。根据解释水平理论，当消费者知道自己的购买欲较低时，会更乐忠于去了解服装产品的比较本质、核心的特征，采用高水平解释，由此可见，和高水平解释联系密切的信息会更大程度地影响他们的购物态度和决定。相反，当个体已经倾向于购买该服装产品时，采用低水平解释他的行为，这时消费者会更大程度地受低水平解释相关信息的影响。