摘要:通过调查用户在 App 卸载过程中的交互体验,探讨与分析 UI 交互中的用户 体验及影响用户体验的 UI 交互界面因素。本研究有两次问卷调查,第一次为用 户界面喜好搜集,第二次针对 Principle 原型设计工具的设计效果和用户喜好,根 据基于格式塔理论的 UI 设计原则设计出三种不同的卸载交互界面,对用户在 App 卸载过程中的交互体验进行问卷调查,并采用人机工程理论对问卷结果进行分析。 根据问卷结果分析出 UI 交互界面中的版式布局、视觉流程、色彩对用户体验存 在着不同方面的影响。
本研究主要基于 App 卸载过程这一实例,所做的用户体验内容较少;影响 用户卸载选择,挽回用户放弃卸载的因素及方法并未完全涉及。本研究有利于 App 开发方制定并改进用户卸载过程的 UI 交互设计策略,为 UI 交互设计的用户 体验提供一个参考。
关键词:用户体验;影响因素;UI 交互界面
目录
摘要
Abstract
第 1 章 引言-1
1.1 研究背景、目的与意义-1
1.1.1 研究背景-1
1.1.2 研究的目的-1
1.1.3 研究的意义-2
1.2 国内外研究现状-2
1.2.1 UI 界面设计的研究现状-2
1.2.2 UI 交互设计的研究现状-3
1.2.3 用户体验的研究现状-4
1.3 本文的研究方法-4
1.4 本文的研究过程-5
1.5 本文的组织结构-6
第 2 章 相关理论基础及研究设计-7
2.1 认知心理学-7
2.2 格式塔理论-7
2.3 基于格式塔理论的 UI 设计原则-8
2.4 人机工程与人机交互理论 -10
2.4.1 人机工程 -11
2.4.2 人机交互 -11
2.5 研究设计 -12
第 3 章 卸载界面喜好调查问卷分析 - 13
3.1 UI 交互界面设计工具 - 13
3.2 交互界面的制作 -13
3.3 第一次问卷设计 -14
3.3.1 问卷设计过程 -14
3.3.2 问卷的合理性分析 -14
3.4 用户对卸载界面喜好调查分析 -15
3.4.1 交互熟悉度分析 -15
3.4.2 流畅度以及整体印象分析 -15
3.4.3 用户对界面喜好分析 -16
第 4 章 App 卸载交互界面用户体验问卷分析 - 17
4.1 交互界面的制作 -17
4.2 第二次问卷设计 -18
4.2.1 问卷设计过程 -18
4.2.2 问卷的合理性分析 -18
4.3 卸载交互界面的用户体验调查分析 -19
4.3.1 版式布局对用户交互体验分析 -19
4.3.2 视觉流程对用户交互体验分析 -20
4.3.3 颜色设计对用户交互体验分析 -20
第 5 章 UI 交互界面中的用户体验及其影响因素分析 - 22
5.1 用户 App 卸载过程的 UI 交互分析 - 22
5.1.1 认知心理学分析 -22
5.1.2 格式塔心理分析 -23
5.2 影响用户体验的 UI 交互界面因素分析 - 23
5.2.1 版式布局 -23
5.2.2 视觉流程 -23
5.2.3 色彩 -24
结语 - 26
参考文献 - 27