上文已对潘安湖湿地公园的开发进行了详尽的SWOT分析，笔者综合分析后认为，从外部条件看，潘安湖拥有潜力巨大的消费市场以及政府的扶持，但个人认为这在日趋激烈的同质化竞争中劣势明显。从内部条件看，潘安湖的区位优势和战略合作伙伴关系还无法掩盖宣传、管理上的瑕疵。综上考虑，笔者认为，潘安湖湿地公园的内部问题比外部竞争压力更大，因此采用较为保守的WT劣势防守战略，继续采取既定的发展方针，优先解决内部问题，将内部隐患一一排除再针对外部环境进行一系列的决策，提升自我的竞争力。 4.1完善生态旅游的法律体系 建立长效的监管制度 法律是对全社会成员有着普遍约束力的特殊规范。生态旅游因为出现时间较晚等因素法律体系尚不完备。因此完善生态旅游的一系列法律体系是其发展的当务之急。生态旅游法律体系的完善有助于规范在生态旅游景区开发建设过程中的行为，有利于敦促开发者在开发运营的过程中最大限度保持生态环境不被破坏，同时政府需要建立长效监管制度更好的辅助法律约束景点开发者和管理者，使其行为合乎法律准则。对于潘安湖湿地公园来说，湿地是极其脆弱的生态之一，完善的法律制度有助于让管理者重新审视经济利益和生态利益之间的关系，鞭策其在谋求经济利益的同时保护生态，做到保护环境和提高收入两不误。同时政府的监管不仅有助于景区管理者对保护生态的重视，也能很好的监督附近工厂工业、生活污水的排放，彻底切断污染湿地生态的潜在威胁。 4.2细化管理制度 分清权责 目前的旅游景点多采用多头管理模式，政府部门、企业甚至个人往往同时参与旅游景点的建设和管理，这就导致了各方权责范围不明，在实际操作中，就会造成管理的真空带，导致管理上的疏忽。潘安湖湿地公园占地面积大，因此在管理问题上必然存在巨大的难度。只有厘清权责，将各项大小事务落实到人，绝不产生管理上的死角，事无巨细，都能有条不紊的处理好。例如上文提到的在部分区域安放指示牌，可以将潘安湖总的区域细致划分，分配到不同的管理者手中，每块区域的安全、环保等责任落实到人，这样就能很好的让每个管理者认真细致地对待包管区域内的所有大小问题，在危险区域安放指示牌、提醒游客切勿乱扔垃圾的告示这样的小事也能引起每个管理者的重视，从而让区域的管理到位带动整个潘安湖湿地公园的服务品质升级。 4.3强化特色 加强合作 潘安湖湿地公园与其他拥有湿地生态的景点拥有的是近乎相同的资源，虽然形成湿地的原因各有不同，但最后呈现的景观大同小异。自然景观的相似就意味着潘安湖湿地公园需要在文化底蕴上做深入挖掘。目前虽然潘安湖与马庄有战略合作关系，但上文也已提到说，马庄的民俗文化尚未与潘安湖完美融合，因此潘安湖应该深入与马庄的合作，比如可以让马庄著名的农民管弦乐队到景点内进行表演，将马庄的民俗元素放入湿地公园的二期开发中。同时逐步建立成熟的旅游节庆品牌，将马庄的民俗和潘安湖的湿地生态都能有集中的展现机会。 4.4多渠道加强景点宣传 这个时代被称为是“信息大爆炸”的时代。传统媒体报纸、电视、广播以及新兴媒体网络每天都会传播不计其数的消息，随着智能手机、平板等移动终端的普及，人们获取信息的方法也越来越快捷。因此在同质化竞争激烈的生态旅游领域，在确立自身特色的同时更应该做好全方位的宣传，这样可以在受众中快速建立一定的影响力、确立自己的地位。潘安湖湿地公园的宣传工作首先得完善维护自己的官网，聘请专业人员对官网上的内容重新进行更新，对票务系统、论坛系统进行维护和开放。其次，加大宣传方面投入，邀请本土各渠道媒体、以及在业界有有影响力的全国性媒介平台来参观潘安湖湿地公园，感受这里的自然风光和风土人情，同时以价格优惠等政策鼓励游客在其各社交账号上发布景点的游后感和撰写私人旅行攻略，这样全方位、多渠道传递信息，有助于潘安湖湿地公园快速确立宣传优势。 4.5加强生态保护方面的教育 关于生态旅游的教育最主要便是关于保护生态环境的教育。这分为两方面。一方面是对景点管理人员的教育。在上文笔者已经谈到法律的保障、政府的监管和景区管理制度细化有利于管理人员重视保护生态环境的问题，然而制度的保障、法律的约束仅仅是被动“逼迫”管理者重视环境问题，对于潘安湖湿地公园而言，必须让管理者认识到湿地生态的宝贵和脆弱性以及保护生态的意义，才能让其“主动”担负起保护湿地生态的责任。因此加强景点员工的教育和培训，使其正确理解保护湿地生态的重要是保护生态环境的重要因素。另一方面是针对旅游者。在保证在开发运营过程中不会破坏生态环境后，旅游景点应该杜绝游客在游玩过程中“误伤”生态。可能对于游客来说乱丢垃圾、乱踩花草只是很小的错误，对于生态环境并不会有很大的影响。我认为潘安湖湿地公园的解决措施可以随门票赠送一本小的纪念手册，这本手册在介绍潘安湖美丽的景点同时可以进行保护生态环境的宣传，在园中可以在合适的地点放置宣传牌，宣传湿地生态的脆弱以及美景的来之不易。这样潜移默化的影响有助于游客思想的转变和对湿地生态的重新认识。 |
