如今，知识经济全球化的浪潮席卷全球，为适应这一趋势，促进社会主义市场经济迅速成长，信息、知识和技能等要素逐渐成为企业稳步推进的有力动力。随着大大小小的重工业企业分布在中国的各个城市，其在我国国民经济中的重要性也是与日俱增。企业若是想获得长足的进步与发展，就必须具备属于自己的核心竞争力，并充分利用、发展完善。坚持“以人为本”，在扩张规模的同时降低成本，才更能在残酷的市场竞争中搏得一方天地。而培训正是实现这一发展的关键手段。但大多数企业因为各类因素影响，考虑到培训是一项需要进行长久投资，且成效和回报都不是立竿见影的工作，所以往往把有限的财力、精力用于能直接产生并且快速获取利益的必备模块，或者即便他们意识到培训的重要性，但因为使用了不恰当的方法，而导致效果不佳。特别是在重工业企业，准确掌握企业培训开发的近况，并加以改进，是企业革新发展计划的重要措施之一。本文以康美包苏州有限公司为研究对象，从多方面对其培训开发现状进行分析，发现问题，并提出适宜其的发展之路，以加强内部职员素养、使经济效益稳定持续增长，最终促进目标的实现。 技术变革突飞猛进，落伍的传统模式无法满足需要，要求培训模式持续立异 培训成果的载体是培训所使用的方式和手段，这也是培训效率的关键。传统培训只是用填鸭式的讲授模式，针对局部环节来进行，不能从整体着手。“驾轻车、就熟路”，何处缺才补何处，企业十分被动。而现今，很多培训机构或讲堂加入了师生互动、小组商量、情境再现、远程教学等多样化的模式，增强了吸引力和互动性，最大限度地和实际工作环境相符，大幅提高效率。正如吴国和老师的理念， “服务产品创新来自方法手段的创新”。 4.培训市场化、国际化，各种培训、咨询机构相继成立，生存空间扩大 发达国家在发展过程中，自发形成了规范有序的培训市场，且得到政府的大力支持，制定良好的政策和制度，来使得市场顺利地成长发展。在发达国家中，“国际化”运作几乎是每一次培训活动的明显特征，这也说明市场化进一步发展延伸的结果便是国家化。
研究目的及意义 在重工业企业，作为一名专业对口的人事部工作者，对我司人力资源培训与开发的现状进行了调查了解和整理分析，希望通过一系列调查研究能对公司当下的培训与开发近况作更详细的深究，并在当代企业培训与开发的相关理论引导下，来提出公司在培训开发方面存在的缺陷并给出建议。也通过对自身所在企业的分析研究来为整个重工业行业人员的培训与开发工作给出一些借鉴。该项调查研究，对国家、企业和个体都有着长远非凡的意义，体现在以下几个方面。 1.对国家的意义 （1）有利于科技进步 在知识经济和科技创新时期中，人才的价值愈发重要。比如，在以前的重工业时代，一个优秀操作工和一个普通操作工的收入没有太大的差距；但在现代，一个高级程序员和一个普通程序员之间，收入差距可能高达50倍。从一个普通程序员到高级别的程序员，其中少不了对他的培训与开发，是典型的培训开发创造人才，人才创造科技，科技创造财富，这一小步推动了国家科技发展的一大步。虽然，这仅仅是一个小的实例，却能够充分证明人才对于现今国家的重要性。 （2）有利于社会经济发展 世界银行做过一项调查研究，其结果显示：“世界64%的财富依靠人力资本创造。21世纪,美国80%的工作岗位性质偏向脑力劳动。企业在未来若拥有了高质量的人才,就更有可能在残酷的市场争夺中取得胜利”。而增强员工的培训是获得高质量人才的重要途径,也是推动社会经济发展的一项战略举措。教育和学识的进步是社会经济前进的重要因素，它的作用远远超出物资的影响。在高新技术产业发展和信息革命开始的大背景下，新兴科技和技术层见叠出，并迅速扩散。各国各城市都将关注点聚焦在人才和人才的培训方面，因为国际市场竞争已不仅仅是物资、资金的比拼，更多的是人才之间的竞争，所以培训也自然而然成为面对竞争、应对挑战的举措。基于企业培训对经济的发展的直接影响，各国都编撰了相应的立法，人员的培训方式、培训内容也持续更新。随着地位的不断提高，企业培训已经列入社会经济进步的一项不可或缺的战略规划。 （3）有利于文化发展 众所周知人才意味着资本，资本即是利益财富。而在这样一个人才近乎和财富划等号的认知中，就出现了不断进行发掘、培养和利用的问题。不过通过培训这个能够挖掘、利用人才的渠道，企业可以连续性地举办各项活动，达成激发潜力、使用人才资源的目的，并使之常规化、流程化。 所以当今社会的发展，必须大力提高国民素质，在继续发挥我国人力资源优势的同时，加快形成我国人才竞争比较优势，逐步实现由人力资源大国向人才强国的转变[4]。国际竞争中能掌握主动权，也使整个民族得以传承，站立于世界民族之林中。 2.对企业的意义 （1）可以使得安全性得到提高，尽量避免事故隐患 有研究表明在重工企业有将近百分之八十的安全事故发生是员工不按流程或缺乏相应知识造成的。对于重工业企业，内部员工通过理论和实操的培训，懂得了安全知识，掌握正确的工作方法和规范操作流程，肯定可以提高工作质量，安全隐患也相应能得到最大限度的减少。 （2）可以全面提高职工整体素质，提高科研、开发能力 培训使职工整体素质大幅度提升，具体可拆分为分析能力、创新能力、表达能力、书面能力、自控能力和自我教育能力等。综合素质的加强，使员工成为企业的强有力砥柱，也强化了企业的适应性与竞争力，这为他们持续的研发打好基础，也使得企业多元化，这种多元化的定义同时也包括了企业产品的多元化和市场的多元化[5]，满足市场的各种需要，巩固企业市场占有率和影响力。企业因此得到长足的发展，也有利于个人在其中的发展，彼此形成互动。 （3）可以降低损耗，节约成本，提高利用率 之所以会产生大量损耗，大致可归为三点：员工操作不规范，缺乏相应理论知识；缺乏相应的意识；相关技术不成熟。有这样一个实例：一家汽车公司经过对员工一年的培训，花去培训费20万美元，但当年就节省成本支出200万[6]。通过培训，员工的意识和技术方面都有很大进步提升，有利于损耗最低化，节约成本。 （4）可以加强企业文化的建设和宣传，巩固凝聚力和向心力 当今社会企业经营管理，已经不能再仅仅依靠规划、组织和控制手段来维持，传统模式已不能完全保证企业可以在全球市场的激烈斗争中有一席之地。从20世纪80年代以来，文化已经被列入研究企业经营管理的重要课题名单。人员轮岗流动从“适事选人”的手段来实现人事匹配转变为采取“使人适事”来达成人事协调，换言之，企业必须通过适当的培训方式，帮助员工接受新观念，增长新知识，完善新技能，适应不断变化的职位要求，这也是相较之下可取性最高的手段。在培训过程中，给员工介绍企业文化和渊源，强调企业精神，员工在潜移默化中受到影响，拥有一致价值观，不自觉地把自己当作企业主人。认可企业文化，自然而然就会形成一股强大的凝聚力和向心力，是一个良性循环。 3.对个人的意义 （1）增强就业能力，提高个人收入 现代社会人员流动性大，许多岗位可替代性高，如何不让自己成为被替代的那个，及时“充电”就尤为重要。因此，企业提供的培训便能满足职工的这一需求。众所周知，工作收入和人员素质是成正比的，所以培训也间接地提高了人员收入。 （2）提高自我认知水平 要有把控驾驭环境的能力，让员工更加明确自身在企业中所处的位置和应承担的责任义务，了解自身的不足，以长远的、发展的眼光来考虑问题，并通过更深层次的培训来提高自己，并给自己定位。 （3）增强职业的稳定性。 从企业角度看，企业为了培训员工，特别是一些特殊的岗位，提供了丰富的条件。所以企业一般不会解雇他们，而为了防止他们离去而给企业造成损失，总会想方设法留人。从员工角度来说，这一系列的例如安全培训、户外实践、出国深造便是对自己的一种奖励，是一种保障和提高，因此也愿意为现在的企业服务。 （4）改变职工态度、观念 若是没有专业人士的指引，职工很容易就陷入旧的顽固的思想观念，但通过培训，员工对企业的认知和工作态度都会得到很大转变，同时也会树立终身学习的理念，有利于长足的进步。 |
