中文摘要:许多合资企业的宏伟蓝图因严重的企业文化冲突而遭遇滑铁卢。合资企业跨文化的冲突的根源可以概括成四个方面:语言障碍,管理思维和模式的冲突,经营思维和模式的冲突,劳工关系和薪酬的冲突。然而,人的行为受其文化制约,文化通过人的行为得到表现。所以跨国企业管理中出现的问题,实际上是不同文化在不同背景中的冲突与碰撞,这些问题看起来是企业管理问题,实际上却是文化矛盾问题。想要解决这些问题,必须从文化分析入手,这才能从本质上解决跨国企业在管理上的问题与迷惑。合资企业在企业合并的过程中应先把文化差异放在首位,意识到文化多样性是很重要的,文化融合和企业本土化是解决文化冲突最有效的途径,跨文化培训是一个管理跨文化冲突的通道,而企业最终的目的是创建一个全新的共同的企业文化。
关键词:跨文化管理;文化冲突;文化整合
Contents
Acknowledgments
Abstract
中文摘要
1.Introduction.1
2. Literature Review.2
3.Culture and Cross-culture Conflict 4
3.1 The Enterprises Culture.4
3.2 The Joint-Venture Enterprises Cross-culture Conflict.4
4. The Roots of Cross-culture Conflict in Enterprises6
4.1 The Language Obstacle.6
4.2 The Management Ideas and Modes.7
4.3 The Business Operation Modes.8
4.4 The Labor Relationship and Salary9
5. The Solutions of Cross-culture Conflict in Enterprises11
5.1 Taking culture diversity into consideration fully .11
5.2 Culture integration and localization.12
5.3 Cross-Culture Training.13
5.4 Establishing Common Value and Culture 13
6. Conclusion..15
References16