中文摘要:网上零售商之间的竞争已经从增量扩张转向库存、质量、服务水平和购物体验之间的较量。名创优品这个仅成立了五年的快时尚零售店却以两千六百多家实体店以及突破18亿美元营业额的惊人成绩抗衡互联网电商甚至是无人商店。这为传统实体零售店树立了学习的榜样。作者运用案例分析,观察和描述性研究的方法,对名创优品的企业发展历程、企业管理以及内外部环境进行深入的分析。同时作者发现,名创优品取得出色成绩的同时也面临互联网电商、无人商店的挑战。因此,名创优品要开辟一条符合自身特色发展的道路。不管是名创优品还是传统零售行业,都要充分利用互联网时代的红利收集、分析消费数据;增强品类管理和供应链管理,增加产品的附加值;注重消费者的用户体验,在服务中注入企业情怀的同时提高消费者的顾客忠诚度。
关键词:发展战略;零售行业;名创优品
Contents
Acknowledgments
Abstract
中文摘要
1. Introduction-1
1.1 Background of the Study-1
1.2 Purpose and Significance of the Study-1
1.3 Methodology-1
1.4 Ideas and Framework of the Study-2
2. Literature Review-3
2.1 Foreign Research-3
2.2 Domestic Research-3
3. Development of MINISO-5
3.1 Current situation of retail industry-5
3.2 History of MINISO-5
3.3 Limitation of MINISO-6
4.Management of MINISO-6
4.1 Physical Stores Management-6
4.2 Staff Management-7
4.3 Franchise Mode-8
5. Development Strategies of MINISO-8
5.1 SWOT Analysis-8
5.1.1 Strengths-9
5.1.2 Weaknesses-10
5.1.3 Opportunities-10
5.1.4 Threats-11
5.2 External Environment-11
5.2.1 Big Data Age-11
5.2.2 Cashier-free Convenience Stores-12
5.2.3 Retailing Chain-13
5.2.4 E-commerce-13
5.3 Internal Enviroment-14
5.3.1 Stock Keeping Unit-14
5.3.2 Supply Chain-14
6. Conclusion-15
References-17