要旨
最近国内の経済は速い発展を保持して、人々生活水準が日に日によくなった。電子取引の発展につれて、大量な業務の増加などの原因で、速達の求めが急激に増えてきた。我が国において速達の業務量は業務の需要も大きいにもかかわらず、速達の企業の敷居が低くて、速達企業の数が激増し、速達の市場はますます混乱になる。それに、いろいろな問題も徐々に出てきた。例えば、悪い従業員の態度や遅いスピードや低い効率や煩わしい業務を処理するなどの欠点がある。
でも、日本の速達産業はこの方面でよい。「宅配便」の登場は戦後から徐々に出現した。長い時間を通り、日本の速達産業はもう成熟期に入った。各会社は標準な速達サービスを提供すること以外、お客様の需要によって、高質量と差異化なサービス産品を提供する。また、日本の速達企業は従業員ポストの教育や職業生涯の計画や職業成長の道を導くことにとても重視する。そして、貨物の持ち主とお客様は「速くスピード、正確無比、低いコスト」の物流サービスの求めに応じるために、物流会社もずっと在庫管理の方面で完美な通信販売品の専用物流センターを建立する。
キーワード：電子取引 宅配便 速達産業
目次
中文摘要
要旨
１．はじめに-1
２．初期の日本の速達産業-2
３．現在の日本の速達産業-2-3
４.中国の速達産業の歴史-5
５.中日速達の比較について 6-7
６.終わりに-8
参考文献-9
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