摘要:随着电子商务的快速发展,网络购物兴起,并因其便捷、高效的特点而受到消费者的青睐,网络零售交易额逐年增长,网络购物市场持续健康发展,为经济的发展注入了一股活力,但是与此同时商家利用平台售假的问题也日益凸显。究其原因来自多方面,因此,本文旨在从社会原因和法律原因两方面研究售假动因,力求寻找制约机制,完善电商平台,规范店商行为,减少售假事件、营造良好的网络购物环境。通过分析,可以发现电子商务平台的责任承担问题是重要原因,因此本文重点从消费者权益保护和商标侵权两方面的法律责任问题分析。
关键词:电子商务平台;售假动因;消费者权益保护;商标侵权;法律责任承担
目录
摘要
Abstract
1引 言-1
2电子商务平台上的售假现状-1
2.1电子商务平台上的典型售假事件-1
2.2不可忽视的售假问题-2
2.2.1 网购次数-2
2.2.2 符合程度-3
2.2.3购买品牌及平台-4
3电子商务平台上售假现象普遍的动因分析-6
3.1社会原因-6
3.1.1电商平台竞争激烈-6
3.1.2经营模式-6
3.1.3违规成本低-6
3.1.4平台钻法律制度的空子-6
3.2法律原因-7
3.2.1立法不完善-7
3.2.2执法权限不明朗,执法队伍建设有待提高-7
3.2.3消费者维权意识不高-8
4售假的法律责任-8
4.1电子商务平台的商标侵权责任-8
4.1.1我国法律的相关规定-9
4.1.2电子商务平台商标侵权责任的归责原则-9
4.1.3电子商务平台商标侵权责任的承担-10
4.2违约责任-10
4.2.1退一赔三-10
4.2.2反悔权-11
4.2.3电子商务平台的责任-11
5完善制约机制-12
5.1完善“7天无理由退货”机制-12
5.1.1明确退换货商品除外范围-12
5.1.2细化退换货运费承担规则-12
5.1.3明确七天时间的计算-13
5.1.4规定滥用“七天无理由退货”制度的责任-13
5.2加快立法进程,健全法规体系-13
5.3职能部门加强监管,执法部门严格执法-14
5.4消费者增强维权意识-14
5.5完善平台建设-14
6结束语-15
参考文献-16