网络专车经营与盈利模式研究.doc

内容提要：随着21世纪新时代信息技术及网络技术的普及，信息网络高速路开始从越来越多的层面链接进人们的生活，改变着人既有的生活、出行方式。其中近两年兴起的网络专车平台尤为突出地影响着甚至改变着人们的出行方式。

网络专车平台是借助当前互联网高速发展，信息交流加速的环境下应运而生的一种新兴的出行方式。借助日前大中城市私家车数量增多、传统出租车营运压力大价格高的前提，利用招募私家车并由在线平台联系车主及乘客的方式进行优化分配，一方面在满足了乘客出行需要的同时，另一方面为私家车主带来了盈利机会，同时平台也通过收取服务费的形式获得盈利。此举一方面缓解了大中城市的交通压力，满足了人们日常的出行需求，同时也对传统出租车行业带来了竞争压力。本文将通过研究网络专车平台的运营及盈利模式分析其盈利方式及综合竞争力。

关键词：网络专车平台 盈利模式 竞争力

目录

摘要

Abstract

一、绪论-1

二、网络专车平台-1

（一）网络专车的含义-1

（二）网络专车的产生背景-1

1. 互联网技术的发展-1

2. 消费者观念的改变-1

（三）网络专车相对传统出租车的优势-2

1. 更具个性化的使用方式-2

2. 具有极强的灵活性-2

3. 跨越地域限制-2

4. 有效节约运营成本，提高车辆使用效率-2

三、我国当前网络专车运营现状-2

（一）我国当前网络专车运营现状-2

（二）现阶段网络专车运营存在的问题及对策-3

1. 处于法律空白，无法律层面的保障-3

2. 自身管理系统尚不完善-3

3. 对于网络专车从业者的素质审核有待提高-3

4. 平台之间的恶性竞争-4

四、网络专车的盈利模式研究-4

（一）网络专车之企业品牌定位-4

（二）以Uber公司为例的网络专车之运营平台建设-5

1. 通过因时制宜、因地制宜发掘创意-5

2. 跨界合作，话题营销，以借势见长-5

五、网络专车平台案例分析-6

（一）UBER网络专车平台案例-6

1. UBER品牌简介-6

2. 行业先驱-6

（二）后起之秀——滴滴打车平台-7

1. 滴滴打车简介-7

2. 成功的营销-7

3. 总结-7

（三）神州专车攻击性竞争-7

1. 神州专车简介-7

2. 攻击性竞争的失败-8

3. 总结-8

六、网络专车平台发展趋势-9

参考文献-9