财务共享服务运行及优化研究-以苏宁云商为例.docx

摘要：本文以苏宁云商为例，采用案例分析的方法，研究了苏宁云商财务共享服务的运行及优化策略。作为这几年来构建财务共享服务中心比较成功的企业，苏宁云商的经验对于财务共享服务的理论与实践研究具有深刻意义。首先，本文对财务共享服务的概念、产生原因及理论基础进行了描述，并简要总结了苏宁云商财务共享服务的发展历程，分析了苏宁云商财务共享服务中心建设和运营的优势，提出了该模式存在的问题，选取国内一家财务共享标杆企业，学习经验弥补不足。然后针对苏宁云商财务共享服务中心存在的问题，提出相应的优化策略和方案；最后，通过对全文内容的总结，阐述本文观点并提出未来财务共享的发展趋势。

关键词:财务共享服务中心；苏宁云商；运行有效性分析；优化策略

目录

摘要

Abstract

一、绪论-5

（一）财务共享概念阐述-5

（二）产生原因-5

（三）理论基础-5

二、苏宁云商财务共享服务中心发展概述-6

三、苏宁云商财务共享服务中心运行成效分析-8

（一）优势分析-8

1.降低数据处理成本，提高业务处理效率-8

2.提升财务处理质量，促进发展核心业务-8

3.加强企业扩张潜力，展现共享示范效应-8

（二）劣势分析-9

1.业务流程设计与实际操作分离-9

2.员工综合业务能力不强，晋升机制有待提高-9

3.信息系统故障处理不及时-9

4.绩效考核管理有待加强-10

（三）中兴通讯与苏宁云商财务共享对比分析-10

1.率先构建财务共享服务中心，注重财务职能人员的再培训-10

2.科学合理的绩效考核体制-11

四、苏宁云商财务共享服务中心优化策略-11

（一）优化员工管理体制-11

（二）优化组织结构，构建大数据分析模式-12

（三）改进信息系统-12

五、财务共享的发展趋势分析-13

（一）“云计算”和财务共享服务-13

（二）移动互联网和财务共享服务-13

（三）“大数据”和财务共享服务-14

【参考文献】-15