试论跨国公司大规模定制服务对国际营销的影响.doc

摘要: 随着信息技术的飞速发展，全球商业环境中正在出现一种新型模式—大规模个性化定制的电子商务生产运作模式。在新型模式下，通过电子商务与Internet,CRM系统的强力支撑，企业可以与客户直接联系，并可以按照客户的需求进行个性化定制，客户也将会直接参与个性化产品和服务的设计与制造，企业将个性化产品直接销售给客户；同时，企业将进行大规模个性化定制的协同设计与制造，快速，低成本地生产顾客所需定制的个性化产品。利用这样的规模定制技术，跨国公司不仅可以寻求更大的产品与服务差异化，跨入市场的“蓝海”，而且还可以为数以万计的“长尾”客户提供细分到个体的精细化服务，极大提高企业营收和客户满意度。从而更容易的占领市场。

关键字：跨国公司  大规模定制  国际营销

目录

摘要

Abstract

1 引言-1

1.1选题背景-1

1.2 中国跨国公司发展现状-1

2 我国跨国公司的国际营销战略分析-2

2.1跨国公司的本土化战略-2

2.2跨国公司的投资结构向服务倾斜, 向高新技术产业集聚-2

2.3 广泛结成战略联盟-3

2.4加强宏观调控,培养良好的适应环境能力-3

2.5推行本土化营销策略-4

2.6注重发展服务营销-5

2.7加大人力资本的投入, 重视人力资源的培养-5

2.8实施可持续性发展战略-5

2.9加快制度创新步伐, 加强品牌战略实施力度-6

3大规模定制下的问题-7

3.1  概念的界定-7

3.2  影响大规模定制成功的因素-7

3.3其他生产方式相比较的优势和不足-8

3.4产业对策分析和应用研究-9

3.5新的研究动向-9

总 结-11

参考文献-12

致谢：-13