房产公司销售人员绩效考评体系研究.docx

摘要:在现代公司管理中，公司的发展高度经常取决于公司销售队伍业绩的高低,因此销售人员是公司关键和核心的要素之一,销售人员的绩效管理也因此被公司越发地重视。本文是以房产公司销售人员绩效考评作为切入点，就弘阳集团南通房地产开发有限公司这样一家富有代表性的房产公司为例，通过对其销售人员进行的绩效调查问卷，找出当前公司的绩效考评体系存在的主要问题，结合绩效考评的相关理论，对这些问题的成因展开深入分析，力图解决现阶段公司在销售人员绩效考评管理方面存在的问题，并在此基础上探索构建适合公司实际情况的销售人员绩效考评体系，以此推动公司长期有效发展，并为类似公司的绩效考评体系改革提供有益参考。

关键词：绩效考评；考评体系；房产公司；销售人员

目录

摘要

ABSTRACT

引言-1

一、 相关理论概述-1

二、房产公司销售人员现状-1

（一）公司现状分析-1

（二）公司销售人员管理现状-2

（三）公司销售人员绩效考评体系现状-3

三、房产公司绩效考评体系存在问题及原因分析-3

（一）绩效考评观念老旧、考评目的不明确-3

（二）缺乏科学的绩效考评指标-4

（三）绩效考评主体单一-4

（四）考评者与被考评者之间缺乏必要的沟通-5

（五）绩效反馈机制不完善-5

四、完善绩效考评体系的相关对策-6

（一）公司的管理层要转变观念-6

（二）对绩效考评指标的设计-6

（三）从多角度来考评销售人员-7

（四）实现平等沟通-8

（五）建立完善反馈机制-9

结论-10

致谢-11

参考文献-12

附录-13