互联网发展对旅游业的影响.docx

摘要:互联网产业在我国的兴起与发展在潜移默化中影响着人们的行为习惯和思维方式，已经改变了整个社会的运行。对于旅游业来说，传统的经营模式已经随着互联网的发展发生改变，本文通过对近年来旅游业和互联网的结合发展，分析了旅游业的各个部门受到的影响和发生的变化，总结了旅游行业新型的运行模式。

    互联网产业在我国的兴起与发展在潜移默化中影响着人们的行为习惯和思维方式，已经改变了整个社会的运行。对于旅游业来说，传统的经营模式已经随着互联网的发展发生改变，本文通过对近年来旅游业和互联网的结合发展，分析了旅游业的各个部门受到的影响和发生的变化，总结了旅游行业新型的运行模式。

关键词：互联网；OTA；旅游业

目录

摘要

Abstract

1. 互联网发展对旅游产品开发的影响-1

1.1互联网的信息传播功能改变旅游产品的内涵及生命周期-1

1.1.1旅游产品内涵的改变-1

1.1.2旅游产品生命周期的改变-1

1.2互联网的先期引导功能加速产品开发和传播-1

2对旅游企业的影响-3

2.1对旅行社的影响-3

2.1.1对旅行社运营的影响-3

2.1.2对旅行社发展战略的影响-4

2.1.3对旅行社管理模式的影响-4

2.2对酒店业的影响-4

2.2.1对酒店业运行的影响-4

2.2.2对酒店业营销的影响-5

2.3对交通运输业的影响-5

2.3.1对交通运输业管理的影响-5

2.3.2对交通运输业发展的影响-5

2.3.3对交通运输业战略的影响-6

2.4对景点景区的影响-6

2.4.1对景点开发的影响-6

2.4.2对景点管理的影响-6

2.4.3对景点营销的影响-6

3对旅游营销的影响-8

3.1成为主要营销平台-8

3.2不断创新营销手段-8

4对游客的影响-9

4.1购买过程的变化-9

4.1.1购买流程的改变-9

4.1.2购买方式的改变-9

4.1.3购买决策的改变-9

4.2旅游过程的变化-10

4.2.1出行方式的改变-10

4.2.2旅游流程的改变-10

4.2.3产品获取途径的改变-10

4.3旅游形式的变化-11

参考文献-12

致谢-13