“低价游”产品存在的合理性研究--四川省中国青年旅行社的调研分析.doc

摘要:依据行业发展的规律和产品的类型，旅游产品的价格必然有高低之分，因此低价游产品存在是合理的。低价游产品满足大众旅游需求，有利于让普通民众增长见识，有利于旅行社经营获利，更有利于为国家提供就业岗位。但是学术界对低价游的讨论源于“不合理低价游”产生的问题和解决措施，对低价游的合理性和发展方向研究较少。

因此，本文以四川省中国青年旅行社为例，通过对四川省中国青年旅行社300个游客的问卷调查和对四川省中国青年旅行社的相关工作人员的深度访谈，探讨低价游产品存在的合理性。通过对调查数据的分析，本文从旅游者，旅行社，和政府三方面分析低价游产品存在合理性的原因，最后分别从旅游者，旅行社，政府三方面找出低价游产品发展方向。

关键词：低价游产品；问卷调查；四川省中国青年旅行社

目录

摘要

Abstract

1 低价游产品产生的背景和研究现状-1

1.1 低价游产品的内涵-1

1.2 低价游产品产生的背景-1

1.3 低价游产品的研究现状-2

2 调研方法和实施过程-3

2.1 调研方法-3

2.1.1 访谈法-3

2.1.2 问卷调查法-3

2.2 调研内容-3

2.2.1对四川省中国青年旅行社的领队和经理深度访谈的调研内容-3

2.2.2对四川省中国青年旅行社2016年部分出境游客问卷调查的内容-4

2.3 实施过程-4

3 数据分析得出结论-5

3.1游客基本情况统计-5

3.1.1城镇和农村人青睐廉价游-5

3.1.2廉价游的游客集中在退休人员和大学生-5

3.1.3中低收入者是廉价游的主要消费群体-6

3.2 游客旅游行为-6

3.2.1参加廉价游的时间主要分布在淡季-7

3.2.2参加廉价游首要考虑因素是价格-7

3.2.3旅游网站是廉价游主要的购买途径-7

3.3游客对廉价旅游团消费心理-7

3.3.1参加廉价游之前最想了解是否有强制购物-7

3.3.2参加廉价游的主要目的是观光旅游-8

3.3.3廉价游产品单一同质化严重-8

4 低价游旅游产品存在合理性的原因-9

4.1旅行社方面的原因-9

4.1.1低价游市场潜力巨大-9

4.1.2低价游产品是旅行社盈利的主要收入来源之一-9

4.1.3低价游产品在突发情况时减少旅行社损失-9

4.2旅游者方面的原因-10

4.2.1大众旅游消费者购买力低-10

4.2.2低价游满足部分游客需求-10

4.3低价游是国家改善人民的一个重要途径-10

5低价游产品发展方向-11

5.1旅行社需强化的方面-11

5.1.1开发其他不热门旅游路线-11

5.1.2根据客人需求开发不同旅游产品-11

5.1.3旅游产品的信息透明化-11

5.1.4提高工作人员的文化修养和服务质量-12

5.2旅游者需强化的方面-12

5.2.1改变不成熟的消费观念-12

5.2.2学会在旅游中提升自己-12

5.3国家需强化的方面-12

5.3.1严厉打击景点购物店坑蒙拐骗的行为-12

5.3.2鼓励旅行社创新-13

结 论-14

参 考 文 献-15

附录A 旅游问卷调查-16

致    谢-18