信息技术在快递行业的应用研究.doc

摘要:随着我国经济的快速发展和信息化建设的逐步深入，电子商务已经进入了发展的黄金时期，但电子商务也遭遇来自各个方面瓶颈各个方面，并其面临的最大瓶颈是物流配送。我国快递行业也正处于全面转型的调整时期，其基础设施建设、政策法规、发展模式、服务质量等各方面都面临巨大的挑战。通过一流信息技术应用，不仅能够提供及时、周到的服务，还能推动快递行业发展，促进其从低层次快递到现代化快递的发展与转变。

首先分析我国快递行业的发展和信息化现状，得出我国快递行业发展迅速但信息化程度不高，处于发展瓶颈的时期；其次，阐述快递与电子商务之间的相互依存的关系；再次，论述应用在快递行业的主要信息技术，并简要分析其作用及发展趋势；最后，以顺达快递为例，从其合理利用信息技术，推动企业信息化并使自身迅速发展的历程中，分析得出信息技术对现代快递企业发展的重要性。

关键词：信息技术；快递行业；电子商务

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景和意义-1

1.2 研究综述-2

1.3 研究内容-2

1.4 研究方法和技术路线-3

2 快递行业发展及信息化现状-4

2.1 我国快递业的发展现状-4

2.2 快递行业的信息化现状-5

3 快递与电子商务分析-7

3.1 电子商务对快递的影响分析-7

3.2 快递在电子商务中的重要性分析-8

3.3 快递与电子商务协同发展分析-9

4 信息技术在快递行业的应用-10

4.1 物流自动化设备技术的应用-10

4.2 物流设备跟踪和控制技术的应用-10

4.3 物流动态信息采集技术的应用-12

5 物流信息技术的发展趋势-14

5.1 趋势之一：RFID将成为未来快递领域的关键技术-14

5.2 趋势之二：物流动态信息采集技术将成为快递发展的突破点-14

5.3 趋势之三：物流信息安全技术将日益被重视-14

6 顺丰快递信息技术的应用分析-15

6.1 顺丰速运公司简介-15

6.2 顺丰的信息技术应用分析-15

6.2.1 基于GPS与GIS技术的配送管理系统应用分析-15

6.2.2 快件处理技术和运营系统的应用分析-16

6.2.3 HHT手持终端设备的应用分析-17

结论-19

致谢-20

参考文献-21