互联网企业多维度成本管理实践研究--以ZQ互联网有限公司为例.docx

摘要：近年来互联网行业高速发展，互联网企业产品种类越发繁多，各类新型硬件的采购，新软件的开发，人力物力的加大投入，使成本构成复杂，有大量人员和设备的成本费用需要归集分配。这些都给互联网企业的成本管理提供一定难度。

本文研究目的是探索研究互联网企业多维度成本管理的理论框架，与互联网企业实际情况相结合，从六个维度反映生产经营的成本信息，以作业成本法为原理归集分配各维度成本，通过采用文献分析法、调查研究方法和案例实践探究的方法进行研究。根据实际情况提出互联网行业多个维度成本管理方法，开发设计多维度成本管理系统，通过分析各维度成本数据，反映出企业在生产经营中各维度资源消耗情况，给管理者在调整产品种类、控制成本、制定政策方面提供依据，更有利于企业管理。以作业成本法理论确定成本归集分摊原则，改造现有财务系统，新建多维度成本管理系统，从而帮助管理者全方位掌握生产经营情况并做出合理决策。

关键词 互联网企业；多维度成本管理；作业成本法

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景及意义-1

1.1.1 研究背景-1

1.1.2 研究意义-1

1.2 已有研究成果综述-1

1.3 研究内容-2

2 基本概念与理论基础-3

2.1 互联网企业界定-3

2.2 作业成本法-3

2.2.1 作业成本法相关理论研究-3

2.2.2 作业成本法基本要素-3

2.3 多维度成本管理-4

2.3.1 多维度成本管理基本理论-4

2.3.2 多维度成本管理对象-4

2.3.3 多维度成本管理目标-5

2.3.4 多维度成本管理的维度设计原则-6

3 互联网企业成本管理的现状及问题-7

3.1 互联网企业成本管理的现状-7

3.1.1 成本涵盖的范围扩大-7

3.1.2 成本之间界限更加模糊-7

3.1.3 会计计量的难度增大-7

3.2 互联网企业成本管理的问题-8

3.2.1 成本脱离目标-8

3.2.2 成本管理观念陈旧-8

3.2.3 成本管理的片面-8

4 中国移动下属互联网公司情况概述-9

4.1 中国移动下属互联网公司整体概况-9

4.2 主要产品及产品特点-9

4.3 成本管理现状及存在问题-9

4.3.1 成本对象维度单一-9

4.3.2 生产作业链组成不完整导致成本遗漏-10

5 多维度成本管理实际运用-11

5.1 多维度成本管理体系搭建-11

5.1.1 各维度成本关系-11

5.1.2 产品维度与订单维度-12

5.1.3 产品维度与项目维度的区分-13

5.2 确定部门合同与产品、项目、订单对应台账-14

5.3 确定人员、客户与产品、项目、订单对应关系-15

5.4 按照部门、人员、客户维度归集分摊成本-15

5.5 梳理现有生产活动成本和作业链流程-17

5.5.1 研发活动的成本和作业链-17

5.5.2 产品平台建造活动成本及作业链-18

5.5.3 互联网平台运维环节成本和作业链-18

5.6 确定产品、订单、项目的成本分摊原则-19

5.7 企业信息系统改造，并建立多维度成本系统-19

5.8 多维度成本管理配套机制-19

结论-20

致谢-21

参考文献-22