生鲜产品电子商务营销模式研究--以盒马鲜生为例.doc

摘要：2013至2018年，生鲜电商的交易量以及交易的规模不断增长，预估计至2019年可突破两千万亿大关。在如此大环境下，水产品电商数量急剧增加。水产品电商较为不同的是其对冷链物流要求极为严苛。在众多生鲜电商中，盒马先生以其良好的口碑发展至今。区别于传统的电商模式，盒马鲜生创造性的开发出独属于自己的运营体系，即线上与线下相结合的运营体系。

本文运用文献分析法、案例分析法和比较分析法，阐述了国内外有关生鲜电商的研究现状，为研究盒马鲜生的营销模式提供了理论基础，其次利用PEST 和 SWOT 分析，分析关于盒马鲜生的宏观营销环境和内部的优劣势，在此基础上找出盒马鲜生营销模式中的不足之处，从而对于盒马鲜生水产品营销策略提出建议，针对研究结果，提出针对盒马鲜生网络营销的优化策略。以期能为其他水产品生鲜电商提供参考。

关键词 生鲜电商；盒马鲜生；电子商务;营销模式

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究意义-1

1.2国内外研究现状-2

1.2.1 国外研究现状-2

1.2.2国内研究现状-3

1.3研究内容-4

1.4研究方法-4

2相关概念及其基本理论概述-5

2.1生鲜农产品的特点-5

2.2电子商务的概念-5

2.3营销模式-6

2.4电子商务营销模式-6

3盒马鲜生发展现状及其营销模式概述-7

3.1盒马鲜生等电商平台发展现状-7

3.2盒马鲜生营销模式-9

4盒马鲜生营销模式问题分析-12

4.1盒马鲜生营销PEST分析-12

4.2盒马鲜生SWOT分析-13

4.3盒马鲜生存在问题-13

5盒马鲜生营销策略建议-15

5.1物流外包第三方。-15

5.2开放优势平台。-15

5.3加强商品标准化。-16

5.4 做好信息公开和品牌化工作-16

总结与展望-18

致谢-19

参考文献-20