XX公司竞争情报系统建设研究.doc

摘要：市场经济的快速发展和全球一体化的加速带来了竞争环境的巨大变化和竞争压力的加剧。面对海量信息和强大的竞争对手，竞争情报已经成为企业在全球市场环境和信息时代生存的有效手段。本论文选择的是苏州市淮沅真空公司为对象，讨论如何为淮沅真空公司建立竞争情报系统。

本文首先分析了研究背景和竞争情报的发展，总结了研究的理论和实践意义。通过综合阐述国内外企业竞争情报系统建设的研究现状，制定本论文的思路和方法，以及竞争情报的相关概念。并竞争情报有关的概念、理论和特点进行总结。结合淮沅真空公司暂时不存在独立健全竞争情报系统的情况，并对其进行了需求分析，包括淮沅真空公司竞争情报管理现状、建立竞争情报系统的必要性和可行性、淮沅真空公司对情报竞争系统的需求情况。接着根据需求分析，提出了淮沅真空公司建立竞争情报系统的原则和目标，从而确定了公司竞争情报系统的人员组成，软硬件设施需要。然后进行了整体框架和流程图的设计，并将整个系统分成了三个子系统，分别构建了每个子系统的结构框架。希望该系统能有效地解决目前淮沅真空公司所面临的竞争情报管理问题，为提升淮沅真空公司的核心竞争力发挥作用。

关键词：竞争情报；竞争情报系统；淮沅真空

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1研究背景及意义-1

1.2国内外研究现状-1

1.2.1国外研究现状-1

1.2.2国内研究现状-2

1.3研究方法与研究内容-2

1.3.1研究方法-2

1.3.2研究内容和思路-3

2竞争情报理论综述-3

2.1竞争情报的概念和理论-3

2.1.1竞争情报的概念-3

2.1.2竞争情报的特点-4

2.1.3企业竞争情报的工作流程-5

2.2竞争情报系统对企业的重要意义-6

3淮沅真空公司竞争情报的需求分析-8

3.1淮沅真空公司简介-8

3.2 淮沅真空公司情报管理现状-8

3.3淮沅真空公司建设竞争情报系统的必要性-9

3.4淮沅真空公司建设竞争情报系统的可行性-9

3.5淮沅真空公司竞争情报系统需求-10

4淮沅真空公司竞争情报系统的设计-12

4.1淮沅真空公司竞争情报系统的原则-12

4.2淮沅真空公司竞争情报系统的目标-12

4.3淮沅真空公司竞争情报系统组织和人员配置-13

4.4淮沅真空公司竞争情报系统技术基础-15

4.5淮沅真空公司竞争情报系统的构建-16

4.5.1淮沅真空公司竞争情报系统整体结构-16

4.5.2竞争情报收集子系统-20

4.5.3竞争情报分析子系统-23

4.5.4竞争情报服务子系统-25

5淮沅真空公司竞争情报系统的运行保障-28

5.1人力资源保障-28

5.2管理制度保障-28

5.3文化建设保障-28

结论-30

致谢-31

参考文献-32