摘要:“新零售”即企业主要依赖互联网并使用大数据和人工智能等先进技术,用互联网的新思维来推动实体零售转型升级,对传统的零售方式进行改进,线上线下各种方式互相渗透,侧重点放在供应链的重新定位和物流方案的不断改进上。文章以瑞幸咖啡为例,通过对咖啡品牌市场的分析,以及对瑞幸营销模式、品牌、品质的分析,研究新零售背景下,瑞幸咖啡迅速扩展并成为中国第二大咖啡零售品牌的原因,并对瑞幸咖啡运作模式存在的问题进行探究,据此提出相应的建议。
关键词:新零售;咖啡品牌;瑞幸咖啡
目 录
摘 要
ABSTRACT
第一章 绪论-1
1.1研究背景-1
1.2研究目的-1
1.3研究意义-1
1.4研究方法-2
第二章 概念及理论基础-3
2.1咖啡及咖啡文化基本概念-3
2.2新零售相关理论-3
2.3中国咖啡品牌发展现状-3
2.4瑞幸咖啡的发展历程概述-4
第三章 瑞幸咖啡创新营销策略分析-5
3.1瑞幸咖啡创新营销策略-5
3.1.1产品策略-5
3.1.2价格策略-5
3.1.3营销渠道策略-5
3.1.4宣传竞争策略-5
3.2瑞幸的优势-5
3.2.1雄厚的资金实力-5
3.2.2高品质与高性价比-6
3.2.3“无限场景”模式-6
3.3瑞幸咖啡现状分析-6
3.3.1价格方面的绝对优势-6
3.3.2高品质与口味优良-7
3.3.3品牌宣传快、狠、准-8
3.3.4差异化竞争和精确的营销策略-8
第四章 瑞幸咖啡营销模式存在的问题-10
4.1品质与口味的不稳定性-10
4.2烧钱补贴对品牌的未知性-10
4.3品牌创新能力的不确定性-11
4.4咖啡门店布局的局限性-11
第五章 瑞幸咖啡新零售运营模式建议-13
5.1把握产品质量源头-13
5.2完善新零售模式-13
5.3构建自己的品牌文化-13
5.4 优化门店布局-14
结束语-15
致 谢-16
参考文献-17
附录-18