摘要:经济型酒店作为我国近几年迅猛发展的后起之秀,已遍布国内各个角落。我国的经济型连锁酒店并不是本土发展而来,按时间追溯的话,可谓是国外引进的舶来品。随着我国第一家经济型酒店——锦江之星于1996年的推出,此后不断有新的经济型酒店涌现,并且在发展上也颇具自己的特色,发展速度可谓令人咋舌。然而,经济型酒店产业快速发展的同时,也不可避免地带来了许多的问题,像酒店本身的管理体制 不规范、管理上缺乏诸多经验以及人才供给严重不足等。文章正是基于现阶段我国经济型连锁酒店的基本情况,从而对常州格林豪泰的差异化营销策略进行深入分析。虽然常州格林豪泰酒店的发展趋于稳定,并且开始了全面向二三线城市的扩张,但同时也存在很多问题,导致常州格林豪泰的差异化营销策略不够突出,不足与国际经济型酒店并肩。虽然有问题存在,但不能说明其差异化没有影响力。文章接下来对常州格林豪泰差异化营销策略的具体研究。在研究的过程中找出了常州格林豪泰差异化营销策略的弊端,并提出了相应的建议,希望可以给经济型酒店的发展带来借鉴的意义。
关键词:经济型酒店;格林豪泰;差异化;营销策略
目录
摘要
Abstract
一、绪论-1
(一)研究背景-1
(二)研究目的及研究意义-1
1.研究目的-1
2.研究意义-1
(三) 研究内容-2
(四) 研究方法-2
1. 文献资料分析法-2
2. 比较分析法-2
3. 理论与实际分析结合法-2
二、 相关理论及文献综述-2
(一)相关理论-2
1. 差异化策略-2
(二)差异化概述-3
1. 产品差异化-3
2. 服务差异化-3
(三)文献综述-4
1. 国外研究综述-4
2. 国内研究综述-5
三、格林豪泰酒店的发展现状分析-6
(一)国内格林豪泰酒店的发展现状-6
(二)常州格林豪泰酒店的发展现状-7
四、常州格林豪泰酒店的差异化营销策略-7
(一)常州格林豪泰的差异化营销分析-7
1. 风格突出,形象鲜明-7
2. “绿色”入住体验-7
3. 服务细致入微-8
4. 多渠道传播-8
(二)常州格林豪泰的差异化营销发展出现的问题-9
1. 市场定位狭窄,无法进一步打开市场-9
2. 品牌发展速度快,但仍处在品牌建设的初级阶段-9
3. 产品雷同,价格混乱,产品差异化程度低-10
4. 产品性价比不高,品牌附加值不足-10
5. 形象营销不健全-11
五、对常州格林豪泰酒店差异化营销的改进-11
(一)酒店定位差异化-11
1. 市场定位差异化-12
2. 外观定位差异化-12
3. 文化定位差异化-13
4. 价格定位差异化-13
(三) 品牌营销差异化-14
1. 做好品牌推广-14
2. 制定品牌标准-15
(四)产品服务差异化-15
1. 以质取胜-15
2. 强化服务-16
3. 注重创新-16
(四)注重产品整合和延伸-17
(五)提升酒店整体形象-18
六、未来与展望-18
参 考 文 献-19
致 谢-20