摘要:我国保险业发展越来越快,其中也包含了保险业务外包,我国的保险业新时代的发展充满了机遇与挑战,相对于国外较完善的业务外包,我们还处于起步阶段。目前,很多的保险机构结合了经营的实际,已经开始主动的运用外包,以满足企业经营手段创新的需求,同时也增强其本身的市场竞争力,满足业务快速扩张的发展需要。如何应对业务外包带来的机遇与挑战,成为摆在保险企业的迫切命题。通过一系列研究,外包是一把双刃剑,它可以改善保险企业经营状况,但若处理不当,会给保险企业带来严重的风险隐患。我国业务外包的发展存在许多风险,这些风险的存在都值得我们去探究,得出如何应对此类风险的解决方案。国外保险企业业务外包已经发展许多年,他们业务外包的各类人才培训,选择外包服务商的标准,如何应对业务外包带来的风险,以及在业务外包发展道路上的教训等等,都值得国内保险企业借鉴,这样,国内保险企业可以少走许多弯路,尽可能的避免业务外包所带来的风险,将企业因为业务外包导致的损失降到 最低。
关键字: 发展史; 双刃剑;动因;
目录
摘要
Abstract
一、引言-6
二、文献综述-6
三、国外保险业务外包历史与现状-7
(一)保险业务外包的概述-7
(二)国外保险业务外包发展历史与现状-8
(三)保险企业业务外包出现的动因.10
四、保险业务外包的利与弊-11
(一)保险业务外包带来的优势-11
(二)保险业务外包的风险-12
五、国外保险业务外包对我国保险企业业务发展的启示-13
(一)我国保险业务外包发展现状-13
(二)我国保险业务外包发展的建议-14
六、总结.16
参考文献-18