【摘要】随着中国经济高速发展,以酒店行业为代表的第三方服务业已经成为经济的重要组成部分。酒店餐饮业正以一种冲刺式的的速度发展。随着我国人均国民收入的不断提高,我国公民的生活质量也在大幅度提升。旅游市场的开发、高端餐饮涌出和生活消费提高也呈现出大众化、普遍化的转移趋势。未来高星级酒店的发展能量是巨大的。酒店管理是一个系统的过程,从准备到运作,具有目的明确、资源约束等特点。所以,高星级酒店在准备阶段的时刻,更加需要在整个项目管理的过程中,严格遵循先进的供应链管理理论,由此稳扎稳打,坚实基础。为日后整合和塑造高星级酒店的采购管理系统、降低酒店的餐饮成本、做好高星级酒店成本控制这一目标做好准备。基于这些原因,根据供应链管理和采购管理在管理理论方面的原则,以常州万达喜来登酒店的餐饮成本控制研究为研究对象,探讨了酒店餐饮成本控制存在的缺陷。因此,本文是以成本控制为研究方向,探究常州万达喜来登酒店的成本控制模式,分析漏洞。从过程控制级别和系统控制级别给出了相应的优化和解决措施。
关键词:餐饮成本; 成本控制; 控制对策
目录
摘要
Abstract
一、 绪论-1
(一)研究背景-1
(二)研究意义-2
(三)文献综述-2
二、成本控制相关理论-3
(一)成本控制的概念-3
(二)餐饮行业成本的组成-4
(三)餐饮行业成本控制的特殊性-4
三、常州万达喜来登酒店的餐饮成本控制现状分析-5
(一)常州万达喜来登酒店简介-5
(二)常州万达喜来登酒店餐饮成本现状-6
(三)常州万达喜来登酒店的餐饮成本控制存在的问题-8
四、常州万达喜来登酒店餐饮成本控制存在问题的成因分析-10
(一)采购安排不合理导致采购成本上升-10
(二)明细账设置不合理导致明细核算混乱-10
(三)成本约束和激励机制执行不力-11
五、常州万达喜来登酒店的餐饮成本控制完善措施-11
(一)明确部门职责,合理划分权限-11
(二)建立定额成本消耗机制-11
(三)完善退菜追溯机制,健全奖惩制度-11
六、总结-12
参考文献-13