基于消费者角度的小米的营销对策研究.doc

摘要：自2012年以来，我国经济飞速发展，网络消费也在不断发展，智能手机也在不断更新，智能手机的用户群体不断扩张。同时伴随 3G 网络的各方面覆盖以及 4G 网络时代的降临，小米迎来了很大的机遇，让小米在 2012 年后迅速崛起。根据中国互联网数据中心发布的中国智能机全年报告显示，2015年，我国的智能机的出货数量比同期增长了3个百分点，冲破了4.38亿部。而再次其中，中国的智能手机厂商小米公司的市场份额保持第一的位置，凭借15%的市场占有率。根据这份报告，2015年整年，小米公司以6750万部的出货量，15.4%的份额连任第一，对比2014年分别提高了17%、1.8个百分点。而根据前人理论，影响销售因素中最核心的便是消费者行为。小米只有在深刻分析消费者购买行为后，通过消费者需求来把握相关营销策略才可以使销售收获良好的效果，在市场竞争中不被淘汰。

关键词：消费者行为； 小米公司；  网络经济；  影响因素

目录

摘要

Abstract

一、绪论 -1

（一）研究背景-1

（二）研究目的和意义-1

二、文献综述-2

三、小米的现状及危机3

（一）小米的现状3

（二）小米的危机3

四、影响消费者购买因素-4

（一） 网站平台因素4

（二） 个人因素4

（三） 产品因素6

（四） 购物便捷性因素-6

（五） 安全因素6

五、小米的营销对策-7

（一）平台策略建议 -7

（二）产品策略建议7

（三）安全策略 8

（四）购买便捷性策略9

六、结论-10

参考文献-11