网格化售后服务管理系统的开发与设计.doc

在课程的开发之前，就针对这个课题而言，我要先去了解具体什么是网格化，为此也查阅过很多的资料，并且去找毕设指导老师咨询如何去体现网格化的思想，最后定出是按地区划分，...

分类：工业设计 - 字数：14663

互联网+背景下机械制造业售后服务研究.doc

对于制造业企业来说，售后服务是是其重要组成部分，特别是企业竞争更加以服务竞争凸显优势的今天，售后服务的重要作用不言而喻。江苏中热机械设备有限公司是一家以生产电加热...

分类：SCI论文 - 字数：10662

该系统要求从登录模块进入，管理员登录会多一个管理标签，可以进行项目的新增，问题分类的新增、编辑、删除，用户的新增。所有用户都有提交问题、查看问题、查看问题统计、监...

分类：计算机信息 - 字数：11288

由于售后服务管理系统在我国电器行业的应用起步比较晚，而且大都停留在代替手工操作的阶段，只进行一些很简单的操作应用，忽略了网络信息的需求同时也发挥了管理系统它本身应...

分类：工业大学 - 字数：18129

了解当前网络消费发生退换货的现状，消费者对于售后服务的需求。分析售后服务热线的特点和以及消费者解决售后问题对热线咨询的依赖程度。如何提供满意的售后服务来克服线上购...

分类：管理大学 - 字数：15069

本文分析国内汽车售后服务市场的现状，指出目前轿车服务中存在的问题，一方面为如何更好的拓展汽车后服务市场提出建议和方法，另一方面也有助于提高消费者的满意度和忠诚度，...

分类：工商企业 - 字数：18321

本文采用比较分析法和逻辑分析法，结合具体问题具体分析的辩证唯物思想，运用政治、经济和行政相关理论知识，对国际贸易相关理论和概念进行了全面分析，并深入浅出地分析了售...

分类：经济与贸易 - 字数：14097

本文列数杭州大多数电器企业对于售后服务的态度，分析其中几种误区并寻找原因，再结合杭州市场售后服务业的翘楚——海尔公司的售后服务情况，提出售后服务应该注意的几点内容...

分类：管理大学 - 字数：12310

不断改进和完善，建立起一套健康、可持续的服务体系，才能使我国的汽车售后服务业在巨大的商机中得以更加辉煌地发展。因此，对我国汽车售后服务业的发展进行综合的分析研究已...

分类：SCI论文 - 字数：42页

文章以美轮汽车贸易公司为研究对象，对其竞争环境进行客观分析后，通过SWOT 分析法对公司的内部优势和劣势、面临的机会和威胁进行了分析。文章发现目前公司的管理和发展模式已不...

分类：工商管理 - 字数：39页

本文主要研究了我国汽车售后服务市场的基本情况，包括汽车服务市场中存在的弊病、和发展趋势，深入分析汽车售后服务市场的结构体系，包括售后服务的4S店模式、维修厂模式等。最...

分类：工商企业 - 字数：39页

为什么近年来旅游投诉的人越来越多？在当前旅游市场日益激烈的竞争条件下，旅行社如何保持住本社的信誉度和忠诚客户？各旅游业除了做好“游前”、“游中”服务时，在创新旅游...

分类：科技学院 - 字数：3889

汽车4S店对销售与售后的流程的设计还是比较全面的，但是细节不够。这主要的原因是公司的管理制度不完善，员工的服务水平和执行力度都有所欠缺。尤其在售后服务的细节上，销售主...

分类：工商企业 - 字数：31页