主题酒店顾客体验对顾客忠诚度的实证研究--以颐和公馆为例.doc

主题酒店的定义是在酒店定义基础上延伸出来的。秦浩和孟清超认为主题酒店有特定主题，其建筑、装饰各方面、提供的产品与服务等均围绕主题进行设计。[2]李原教授认为主题酒店的...

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探析度假型酒店基层员工流动原因与应对措施-以北京颐和安缦酒店为例.docx

国内的学者则从薪资待遇，员工激励等方面对酒店员工流动动因和应对措施进行研究。我国的酒店研究员李星在2010年提出，酒店的员工流动原因，大概可以从员工、酒店和社会三个方面...

分类：工商管理 - 字数：9493

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