城市形象危机中的政府公关策略分析--以青岛“天价虾”事件为例.docx

可以说，城市形象除却城市本身的建筑、环境等整体构成的直观印象，更重要的是还包括了城市的两大主体——市民与政府的形象。市民展现的整体形象和政府展现的对外形象都是城市...

分类：经济学院 - 字数：18400

负面事件对旅游目的地形象的影响研究--以青岛“天价虾”事件为例.doc

旅游负面事件通过损害旅游者对旅游目的地的心理预期来影响旅游目的地形象，同时也能控制旅游者的行为模式，以此来制约旅游目的地的旅游发展。详细来说，旅游负面事件会影响旅...

分类：本科论文 - 字数：10317

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