前文我们论述，移动端得资讯APP产品，由于改变了内容生产和内容分发的模式，是用户对于信息的获取突破了时间和空间的限制，推动了新闻消费向数字化，移动化，社交化。因此越来越多的新闻媒体加大对资讯APP的投入。我们在这里将选出比较成功的资讯产品，从新闻内容的生产与分发、产品战略与定位，交互设计和用户体验这三个角度进行分析。 （一）网易，搜狐，新浪等门户网站APP 作为早期发展的互联网公司来说，网易，搜狐，新浪的门户网站在移动端开发产品是都保持着相对一致的特点。 （1）新闻内容的生产与分发 第一，以传统媒体已刊登的新闻为来源，注重文章的真实性，同时在选择新闻时着重关注新闻的趣味性，是这些APP选择新闻的标准。这些APP都是由门户网站发展而来，是典型的以编辑为主导的内容筛选方式，新闻部门有新闻专业人员进行对新闻的筛选，以保证新闻的真实性，趣味性，时新性，并且坚持正确的舆论引导。 第二，多种传播方式并存，新闻视频，新闻图片受到越来越多的重视。因为wifi网络覆盖的普及和通讯技术的进步——开启4G时代。图，文，声并茂的新闻因其趣味性更浓受到用户的喜爱。 第三，信息架构上遵循传统媒体的处理模式，下设多个板块，用户可以根据自己的爱好选择自己喜欢的版面内容。 第四，重视用户反馈，用户可以在自己有意见的新闻下面留言，留言能被其他用户看到，留言也是独特的内容，网易新闻的留言是其产品优势之一。 第五，越来越重视社交功能，每个新闻都可以通过“分享”让自己的朋友看到。 第六，除新闻外，这些产品还有着类似杂志的功能，整合信息进行传播。比如新闻专题，这些产品下设的“阅读”频道，用户关注的话题等等。 （2）产品战略与定位 我们以网易和搜狐这两款产品为例 网易的定位是：“有态度”的新闻资讯。还是比较倾向于传统媒体的社会舆论引导职能。在信息时代通过把关，筛选，保持新闻的整体真实，客观。网易的跟帖是产品特色。网易在产品运营之中，注重用户意见的表达，并且因为他是最在一批成立APP的门户网站之一，拥有庞大的用户群，同时，在开设用户评论平台外，还支持用户原创。网易下设原创栏目，通过官方微博转载精彩评论，单独开设直达评论的端口等等。 搜狐的定位是：全媒体资讯平台。无论是PC端的门户网站，还是移动端的APP，搜狐始终秉承着新闻专业主义，通过好质量的新闻内容，广泛的新闻源和专业的新闻评论吸引用户。搜狐APP拥有海量的独家内容，有庞大的自媒体群，丰富的频道选择。 综上两种产品可见，门户类APP还是虽然定位不同，但都是门户网站的手机端移植。将新闻看作吸引用户的决定性因素。 （3）交互设计和用户体验 从信息架构上看，这些APP已不在拘泥于传统媒体的财经新闻，社会新闻类似的板块，它先将所有信息进行分类，划分为新闻，视频，阅读，话题，社交，我的等等，再将这些大类下在进行划分成逐个小类。作为资讯APP，这些划分没有问题。但交互设计方面大同小异，没突出特点，比如网易既然“有态度”，没有展现出态度的方面。应该综合考虑个性与共性之间的关系，把用户评价，具有舆论引导的功能放到突出位置。 交互设计的原则之一是依照用户习惯的行为方式进行设计。这点这些门户类APP模拟传统报业分刊分栏的形式，又将广告置于其中。方便用户理解，快速的获取信息 （二）知乎，豆瓣论坛形式APP 除门户网站外，许多论坛都开始成立自己的APP。这些APP因为论坛用户一致的喜好，用户粘性较强。 （1）内容的生产与分发。论坛APP因为用户一致的需求，内容都与其所在领域有关，例如豆瓣的电影，读书，知乎用户提问回答形式。这些论坛形式并没有真正的新闻，一切信息都来自用户原创，用无知之幕的形式形成公共领域，让信息最大限度的生产和流通。他们的产品是搭建一个平台， （2）产品策略与定位 正是因为由论坛转移过来，这样往往会形成封闭的用户，用户虽然粘性强，但也排斥了其他用户，所以这些产品都摆脱不了小众的标签。知乎在放低门槛之前一直以小众著称，申请者需要身份验证，问题与回答需要把关。后来经过产品战略的调整，降低了门槛，让更多人准入，同时以“高端”的形象宣传，吸引了不少用户。 （3）交互设计和用户体验 由于是论坛形式，用户的兴趣与交流是产品的核心所在，设计尽量简洁，简化操作步骤，突出主要信息的呈现。在用户心理上，利用点赞，关注来维系社交，强化用户的存在感。知乎利用社交思维，用户能够看到关注对象的提问和回答，创造性的解决有不同兴趣用户怎样找到兴趣所在的社群。 （三）专业化信息提供APP 例如虎扑，人人都是产品经理，互联网的那些事等。只提供自己所在领域的信息 （1）内容生产与分发 这些APP很像门户APP下设的小版块，但更加专业，信息更多，用户的互动性更好。一般是该领域的深度爱好者和业界从事者会更青睐。这类APP网络世界各地与其领域相关的信息，用更专业的分析和评论吸引他的用户。 （2）产品战略与定位 这样的产品的用户相比于论坛更封闭，WWw.eEElw.Com用户粘性更强，他们只做小而专的产品，所以战略和定位比较明确，就是对这些用户负责，挖掘更深更专业的信息，他们的广告投放也更明确，就是这些用户可能需要的商品。 （3）交互设计和用户体验 设计上秉持着轻量级的架构，不同领域的产品可以根据其用户特点确立自己的风格，互联网的风格更加简洁，动漫的倾向于萌。只要保证这些用户体验顺畅就是成功的产品⑥ （四）聚合型APP （1）内容生产和分发 聚合型APP是业界新概念，学术上并没有定义。它指的是类似于今日头条，腾讯新闻这种自己不生产新闻，依靠大数据从各个新闻平台上收集新闻，在发布到自己的产品上。再通过精确算法计算用户口味，将用户可能喜爱的资讯推送给用户。 这类APP摒弃了门户网站编辑主导的内容分发方式，利用大数据和算法处理新闻，将用户分发做到了极致。但由于缺少把关，导致这类产品中的新闻真实性难以保证，很多信息来源非正规平台，信息低俗，黄色新闻泛滥。 （2）产品战略与定位 今日头条的定位是：你关心的才是头条。它将新闻重新定义，只要是用户喜欢的信息都作为“新闻”推送。同时今日头条广泛培育自媒体创作人，转变思维，秉承用户至上，将其真正作为一款产品运营。 （3）交互设计和用户体验 聚合类APP转变运营思维，他们更像是一个平台，信息架构上与门户APP相同，操作上，每次刷新都会有新的信息。用户们看到源源不断自己感兴趣的信息，自然会对产品产生依赖。除新闻外，今日头条的短视频不再拘泥于新闻，只要是短视频，人们喜欢的，统统由头条推荐过去。 |
