您好！开展这次调查是为了进一步了解首都图书馆的应用情况，以便完善服务。请您配合我们完成此问卷。问卷中的个人信息我们将会保密，请您放心！ 性别：A男 B女 身份：A学生 B在职人员 C退休人员 年龄：A 20岁及其以下 B 21-30岁 C 31-50岁 D 51岁及其以上 学历：A高中及以下 B大专 C本科 D硕士 E博士及以上
1、您获取信息的主要途径和查询方式： A 图书馆 B 互联网 C 书店 D 广播电视 E 个人藏书 F 信息咨询机构 G 其他 2、您最需要的服务方式： A 复制 B 借阅 C 馆内阅览 D 信息检索 E 下载 3、您认为目前图书馆亟待解决的问题： A 资源 B 设备 C 服务方式 D 工作人员服务 E 技术 F 闭馆时间 4、您获取信息最常用的信息载体类型： A 印刷型 B 电子型 C 两者都用 5、您喜欢以下哪些类型的书籍？ A文学类 B 生活类 C 社科类 D 政治经济类 E心理哲学类 F旅游娱乐类 G专业文献类 6、您是否清楚地知道自己所需要和已借的书籍在哪个阅览室？是否需要相关的纸质说明？ A 清楚 不需要 B 一般 有的话更好 C 不清楚 非常需要 7、您在乎图书馆信息资源检索服务哪些方面： A 准确性 B 方便性 C 检索速度 D 时效性 E 权威性 F 新颖性 G 信息量 8、您是否经常浏览首都图书馆网站的网页： A 经常使用 B偶尔使用 C 从来不用 9、您认为图书馆网站上的答疑系统是否满意： A 满意 B一般 C 不满意 10、如果首都图书馆建立个人用户网上服务系统，根据你的喜好，系统向你进行经典书籍和新书推荐，你是否喜欢这种主动服务的方式： A 喜欢 B 无所谓 C 不喜欢 11、是否听过首都图书馆的讲座？ A 听过 B没听过 12、您认为图书馆工作人员哪些方面需要提高？ A 服务态度 B工作效率 C业务能力 D 学历水平
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