尊敬的女士/先生: 您好，非常感谢您在百忙之中接受我们的访问。本次调查希望了解您对双榆树地区ATM机设施便捷度的评价，您的回答将成为我们今后对双榆树地区ATM机选址的重要参考，谢谢^-^! 设计执行：
调查地点：
一、对双榆树地区ATM机设施评价 1、您觉得双榆树地区ATM机的数量是否合理：（ ） A.数量够多 B.数量基本合理 C.数量太少 D.说不清
2、您觉得双榆树地区ATM机的位置是否合理：（ ） A.不合理，太集中 B.基本合理 C.不合理，太分散 D.说不清
3、您一般一个月使用几回ATM机办理业务？ A.5回以上 B.3-4回 C.1-2回 D.从不使用
4、您觉得双榆树地区ATM机设施是否方便您的使用：（ ） A.可以 B.不能，主要原因是（ ）（可多选） A.数量少 B.位置不佳 C.排队时间长 D.经常停止使用 E.银行种类少
5、您比较希望ATM设置在哪里？（ ） A.商场超市等 B.街边 C.社区 D.其他（请说明）
6、您使用ATM机一般是为个人办理业务还是为公司办理业务( ) A.个人 B.公司 C.两者都有
7、您认为哪家银行的ATM机操作系统更为简单方便（ ）（可多选） A.工商银行 B.建设银行 C.北京银行 D.招商银行 E.中信银行 F.深圳发展银行 G.农业银行 H.农村商业银行 I.光大银行 K.其他 二、使用ATM习惯描述 1、在双榆树地区您经常使用哪家银行的ATM机？（ ）（可多选） A.工商银行 B.建设银行 C.北京银行 D.招商银行 E.中信银行 F.深圳发展银行 G.农业银行 H.农村商业银行 I.光大银行 K.其他
2、您经常选择去某一家ATM机的原因在于（ ） A.距离近 B.是指定银行 C.操作方便功能齐全 D.其他
3、您经常因为排队或距离较远而进行跨行业务操作吗？（ ） A.不会 B.经常 C.偶尔 （若选B或C请说明原因）
4、一般您使用ATM机的时间为（ ） A.2分钟以下 B.2-5分钟 C.5分钟以上 D.不一定
5、您是否希望ATM能更合理的设置单独网点而不是总布置在银行旁边吗？（ ） A.是 B.否 C.其他意见
6、您（ ）于本区。 A.居住 B.工作 C.上学 D.经常路过
7、从您所在地出发到达最近的ATM机网点的距离大概是多远（ ） A.200米以下 B.201-500米 C.501-1000米 D.1000米以上 三、个人情况 1、您的年龄层是属于 （A.25岁以下 B.25-30岁 C.31-35岁 D.36-40岁 E.41-45岁 F.46-50岁 G.51-55岁 H.56-60岁 I.60岁以上） 2、您的家庭构成是 （A.单身 B.两口之家 C.三口之家 D.五口之家 E.其他） 3、您的学历是 （A.初中及以下 B.高中 C.大学、大专 D.研究生） 4、您的家庭月总收入是 （A.3000元以下 B.3001-5000元 C.5001-10000元 D.10001-15000元 E.15001-20000元 F.20000元以上）
为保证调查的质量，我们可能会抽样回访，恳请您留下联系方式： 先生/女士 Tel： |
