摘要：实习期间，在指导老师的帮助下，熟悉了电子商务公司主要业务活动，对于商品详情页的文案撰写，宣传单页及各平台推广文案的撰写都系统学习。将理论知与实际工作相结合，在不断地尝试和实践提高自己的专业水平,为接下来走出学校踏入社会做准备。现将毕业实习的具体情况及体会做一系统的总结。
关键词：商品详情页；文案撰写；平台推广
1 实习单位简介 笨瓜网，“不懂营销，只懂你”，一个具有文化特色的地方特产平台，坚持品质与服务兼顾的理念，执着于以天然为本，以品质为先，以本味为心，执著于为追求生活品质和品位的人群提供优质食品。 笨瓜网隶属于祥运商贸（上海）有限公司全权运营的一家致力于提供具有文化特色的地方特产网络平台，从选品、展示、配送到售后服务，以客户体验为核心，打造中国特色特产网络零售标杆。 祥运商贸依托着自身强大的管理，设计，开发能力，不断创新产品和服务模式，随着不断地发展与创新得到了各界的认可。祥运商贸不断地引进加深与知名品牌的合作，加大软硬件设施的投入，强化市场服务体系，着力打造业内最有价值供应平台。我们的目标是以产品创新和商业创新打造企业竞争力成为行业一流的企业。 在“笨瓜网”平台上可以让大量的特产店家入住，为其提供良好安全便捷的销售方式。本平台首款品类产品将于2015年3月正式对外试运营上线。 笨瓜网的企业理念是共同参与，互相监督。食物的分享是每个中国人最传统、最乡情的交流方式，唯有携手才能与家人和朋友寻找并分享美味；崇尚大道至简的美学理念，倡导返本归真的生活态度，期待回归人与人之间的质朴关系，将始终坚守普世价值；致力于推广并普及科学的种养殖手段，提倡绿色环保和自然农法，依循大自然法则，维护生态和环境，减少乃至拒绝化料、农药、生长调节剂，让自然回归自然。。 2 实习主要过程 此次实习的目的在于通过在祥运商贸（上海）有限公司的实习，熟悉文案策划职位的主要内容，市场部的主要职责以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段： 第一，了解企业文化，熟悉集团公司的经营单位，了解经营单位的经营对象。 第二，学习商品详情页的撰写逻辑与规范，主要集中在网站产品如安徽宁国孔雀汤，安徽旌德县五黑鸡及其它网站上架产品。 第三，学习宣传单页的文案撰写逻辑与规范，主要包括了网站与安飞士租车异业合作需要的产品宣传单页文案及其它合作宣传单页文案。 第四，熟悉各推广平台的推广特点及文案写作要求，主要包括微信公众平台的文章推送、微博的官方账号运营及G3云推广的搜索信息编撰录入。 第五，总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。 3 实习主要内容 刚到公司的第一周，主要是适应电子商务公司的工作氛围和熟悉文案策划职位的工作内容。作为公司的主体，笨瓜网是一家以经营全国土特产为主的电子商务网站。网站的口号是“不懂营销，只懂你”。因此，在进行文案策划的过程中，就要围绕此核心来做——即着重于产品销售的对象而非产品本身来撰写文案。在刚上班的三天里，领导交给我一个关于“孔雀汤”的产品软文，构建一个春节回家的场景，带动人们对于故乡与故乡美食的怀念，将公司产品孔雀汤悄无声息地植入到故事中，进行宣传。 第二周开始，由于春节假期的临近，对外宣传推广面临着中断的问题，因此，这一周的任务就是加班加点赶制春节期间微信公众平台的发布内容。因为微信公众平台是维系与消费者联系的最佳途径，因此每日一条的推送必不可少。而又考虑到网站成立初期，能推的产品种类不多，因而加入了春节各地民俗之类的资讯类文章。从别的网站获取资讯，再自行编辑、配图、排版，最终成型。 春节假期结束后，回到公司上班，又有了新的任务——负责G3云推广的云搜索功能，将网站信息与最新产品广告进行导入，增加其在搜索引擎中的曝光率，内容优秀的文章更有机会置于首页，对网站的知名度和点击量均有积极作用。一开始，作为新手对于这个软件并不熟练，一天20篇的任务也让我不堪重负。因此，放缓了步调，实打实地写好每一篇推广文。 通过不懈的努力，推广方面终于取得了一定的成绩。从一开始百度搜索“笨瓜网”，网站相关信息屈指可数，到两三周之后，有了几页的相关信息；微信公众平台最初的十几位粉丝，到现在七十位粉丝，原创类文章阅读人次最高达到106，持续的进步让我欣慰，但和领导预期的，还有一段距离。因此，在往后的工作中，还需不断完善与进步。 最后几周，除了完成日常推广的文案，还对网站内所有产品的商品详情页进行了修改。这是因为网站整体视觉效果不佳，而简约风又当行其道，为了顺应市场潮流而配合修改。效率高的时候，能一天出六个商品详情页文案，在市场部老大的帮助修改下，最终定稿交至设计部配图排版，而后成型。个人还是很喜欢商品详情页的文案撰写。有的时候，一个小的卖点切入就能做出很独到的文字表达戳中人心。而这正是逻辑与文字的魅力，过程不一定美好，但结果却让人充满成就感。 4 实习的主要收获和体会 在这次为期十周的实习中，我最大的收获就是离文案策划又近了一步，和自己的职业规划又契合了一些。互联网时代的文案，需要更简洁了当、直指人心。而如何将一段话浓缩成一句话，是文案写作中的一大难点。经过两个多月的练习，从毫无逻辑的词汇堆砌，到知道如何提炼卖点并罗列，将最主要的核心重点表达；从对微信公众平台文章的无主题撰写到可以协助策划“孔雀汤”专题进行产品推广。一次次的磨练让我在专业的道路上不断前行，也再次体会到学无止境的道理。 公司方面，祥运商贸（上海）有限公司是一家创业型公司。还未获得A轮融资。这样一家初创型公司能带给我的，是尽可能多的掌握更多技能。WWw.eeElw.com例如，在进公司之前，并不会PS，而因微信公众平台推送文章需要配图的缘由，被逼着学会了简易的抠图和修图技巧。公司人员不多，但每个人都身兼数职，对于我这样一名实习生，亦不例外。而这恰恰是我飞速成长的重要因素。 领导方面，市场部的老大为广告公司出身，拥有不在少数的实战经验及丰富的专业知识储备。作为他的下属，每天沟通都是另一种学习的途径。如果说在学校内，老师是学生获取知识的途径之一，那在职场，上司就是知识延伸的最好途径。 除此之外，还因为一次莽撞的行为懂得了什么叫“眼高手低”：由于实习过程中对网站发展方向与特色的不明朗，自觉在没有完善网站自身的情况下做推广是无用功，越过上司向更高层领导进行问题反馈，但却没能给出相关的改进方案，还因此打乱了公司正常的工作进度。因为这次贸贸然的行为，让我看到自身在职场方面的幼稚与不足，也明白了一个道理：“所有没给出解决方案的抱怨，都是耍流氓。”——在未来几十年的工作道路上，是需要谨记的。 最后，让我感悟颇深的是对于时间的管理。在大学期间，每天的课时量不多，作息时间相对自由。而上班了之后，每天的个人可支配时间被完完全全地分割开来，并急剧缩水。在保证睡眠的前提下，真正空闲的时间不过每天上下班途中的三个小时，及到家后的一个小时与正常的双休日。在相对碎片化的时间里，既要放松又得对自己提出更高的要求。因此，在进行简单的规划之后，给出了一个既能满足身体锻炼需求（到家后的锻炼），又能开阔自己眼界（周末外出看展），还能吸收各类资讯（上下班途中杂志、微博、书籍的阅读）的方案。对时间的合理安排最终能让我在职场与生活中达到平衡。 综上，通过这次实习，让我更清楚地了解自身的优势和不足，学会了很多学校里学不到的知识，更为我今后步入社会打下坚实的基础。 |
