摘要：实习期间，在指导老师的帮助下，熟悉了电子商务类公司的主要业务活动，参与了“元宝铺”项目，对于互联网金融和无抵押贷款有了更深入的了解。将理论知与实际工作相结合，在不断地尝试和实践提高自己的专业水平,为接下来走出学校踏入社会做准备。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
关键词：无抵押贷款；互联网金融；电子商务
1 实习单位简介 杭州阿思拓信息科技有限公司成立于2005年，顺应我国电商行业和互联网时代大潮，公司各项业务取得了高速发展，业务涵盖B2B、B2C、国际EB、域名、流量等电子商务全领域。 公司目前共拥有三大事业集群（B2B事业集群、B2C事业集群、对外投资集群）并涉足 互联网金融领域。B2B事业集群，致力于成为低碳经济领域最具影响力的信息服务供应商与管理专家，共包括再生网、环保网、节能网三大事业部，三位一体的低碳矩阵，致力于成长为低碳产业综合信息服务领导者。B2C事业集群，集中在婚庆产业链上拓展相关业务，旗下拥有忆红妆事业部，是杭城首家自主品牌的婚纱线上商城（综合排名稳居全国前三），秉着“每个女人都应拥有一套属于自己的完美婚纱，永久珍藏最美记忆”的理念，不断开拓进取，现业务规模正以300%的速度扩张。对外投资集群，分布于域名、流量、电商、行业平台、专业投资等互联网整个生态圈，并按照产业价值链的逻辑进行投资布局，吸引了包括IDG、经纬等国内外著名创投组织的跟进。 “元宝铺”是公司新涉足的互联网金融业务，主推的电商贷是依托大数据及卖家信用专为中小卖家设计的贷款产品，满足大促备货、运营推广活动押金、扩大再生产等需求。2014年3月“元宝铺”正式上线并与杭州银行达成合作，6月份获得第一轮高榕千万级融资，上线三月贷款额度破亿，之后与平安银行达成战略合作，服务城市增加至22个。
2 实习主要过程 此次实习的目的在于通过在杭州阿思拓信息科技有限公司的实习，熟悉电子商务运营的方式，工作制度和部门分工等。实习过程主要包括以下几个阶段： 第一，了解企业文化，熟悉公司的业务流程，了解“元宝铺”项目的的经营对象和整个贷款过程。 第二，熟悉工作有关的平台作用和日常操作，了解相关指标的计算方法和作用意义。 第三，正式工作。对店铺进行数据进行及时更新，对店铺数据用指定公式进行评分、统计网站流量、访客数和点击量等指标。 第五，总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。
3 实习主要内容 到公司的第一周，主要是了解公司的业务，我所在的部门是公司四大部门之一的技术部，现在主要的项目是“元宝铺”——为小型电商提供无担保贷款的平台。而我所加入的数据小组是横跨产品部、市场部和销售部的一个扁平化小组。指导老师让我在项目组百度统计上繁杂的统计指标中挑出重要指标做成报表，并提出了意见对报表进行了修改。在周末参加了公司的季度大会，了解到公司秉承的的信念——“简单、勤奋、开放 担当、主动、快速、严谨”。 第二周开始学习了店铺贷款的基本流程，并增加了日常的基本工作。我了解到“元宝铺”对申请贷款店铺要求的门槛比较低，只需要有一年以上开店时间，并且近三个月获得月销售额十万以上的业绩，最高可以获得50万元的贷款。而贷款额度的确定是通过大数据分析后得到的一套公式计算出来的，主要通过规模能力、盈利能力、运营能力和市场能力去评判，并在贷款之后保持对店铺的监控。其中有个指标——top3占比，是计算店铺当日排名前三的商品销售额与店铺当日总销售额的比值，也就是俗称的爆款比例，以此来评判店铺抵抗风险的能力。这对我有很大启发，这些评判指标将书本上所学的知识变得具体了，让我对统计学和风险分析有了更深的了解。在指导老师的帮助下，我了解到“元宝铺”和其他贷款平台相比的区别，与阿里贷款相比，“元宝铺”有更低的贷款利率，并且支持将其他平台（如京东商场）的店铺与淘宝店铺合并以提高贷款额度；但阿里的知名度和便利程度想对更高。www.EEelw.com 每天的日常工作需要检查系统更新过的店铺数据是否更新成功，将不成功的进行手动更新，并将评分较低有风险的店铺拉进平台预警和银行预警的流程。其他时间需要补充一些店铺的信息，如首页网址、法人信息和开店时间等。通过整理这些历史数据，我了解了“元宝铺”贷款对象的大致情况——贷款成功的店铺大多是有法人支持的天猫旗舰店、天猫专营店及天猫专卖店，一小部分淘宝店铺都是具有一定规模的。 在实习的最后以一周，我也为部门产品提出自己的意见。我们所使用的后台系统是刚开发出来几个月的，有许多不完善和不人性化的地方。比如，系统没更新成功的店铺需要一家一家去排查，查出来之后再对店铺数据进行手动更新。在店铺数据手动更新成功之后，需要对店铺数据进行Top3评分、系统评分和银行预警评分等过程。我认为后台系统优化的过程中，可以通过程序实现在手动评分成功之后，系统自动运行这几个评分过程。这样便可以节省大量的人力重复劳动。我和指导老师提出这个意见，并进行深入讨论过后，她将意见在晨会上反馈给了技术部门，他们预计两周内能将这个新功能上线。
4 实习的主要收获和体会 在这次八周的实习中，我最大的收货就是对运用数据进行风险评估有了深入的了解，将书本上所学的一些宽泛知识和具体的工作结合起来了，并且了解了许多互联网金融的有关知识。在这个过程中，接触到了许多与自己年龄层次不一样的优秀人才，与他们相处也学到很多在学校学不到的东西。作为一名即将走出校园的大学生，这是一次很好的体验，尝试着让自己的角色从学生转换成职场人，学到了许多校园里学不到的知识。 虽然我还没有足够经验能在制定店铺评分规则的风控部门工作，但每天都在后台运行程序对已经申请贷款的店铺进行评分和银行预警等任务，这也让我对统计方法与金融的结合有了更深刻的理解。了解了在这样一个贷款项目中风险评判的指标体系，了解了其中的规则。如果我未来可以从事相关的工作，这次的实习经历对我有莫大的帮助。 同时，在与各个部门沟通接触过程中，我了解到了电子商务公司各部门的分工、职责和相互的联系，这些部门名称在我脑海里不再是一个空泛的想象。公司职员的年龄整体都不大，我与他们相处得十分融洽，成为了很好的朋友。他们作为过来人也总是会在工作和生活上给我一些好的建议。我想，这为我未来能从事自己真正喜欢的工作有很大帮助，并让我开始有了自己的职业规划。 通过这次的实习，让我更清楚地了解自身的优势和不足，学会了很多学校里学不到的知识，更为我今后步入社会打下坚实的基础。 |
