以下是我去XX公司实地调研的访谈内容。（主要都是问的公司的会计人员） 1、 Q：请您说一下友成公司的经营背景，就是这一路经营发展走过来取得的成就，思想观念的成熟之类的。 A：我们公司是一家染整企业，主要负责的是纺纱染布，具体的你可以去百度上搜，我们公司是有自己的网页的，上面介绍得比较详细。公司现在的成就，大概就是我们的产品是符合国家安全检测标准的，所以是免检，而且客户遍布全国各地，思想观念这方面我不太清楚，我觉得我们公司好像一直以来思想观念都差不多吧，没有什么特别宣传的。 2、 Q：请问一下公司组织结构大概是怎样的？麻烦说得稍微具体一点哈。 A：我们的管理者就是总经理，然后有三个副总，有一个陈副总是负责织布生产这一块的，王副总负责染纱，还有一个副总同时负责我们财务室和办公室。 Q：请问一下公司还有什么部门？它们分别主要都负责什么？ A：公司有一个经营科和检验科，不过经营科好像是和办公室差不多的，主要就是负责联系客户，检验科负责的是质检，这两个科隶属于仓储部门，其他的我暂时也……说不清楚，我找一下我们公司的管理手册给你看看。（后来是根据该管理手册整合了公司的组织结构，并且各部门的具体职责上面也有记载。） Q：公司员工一共多少个人？ A：一百多个，不到两百。（后来找到了记录是142个人） 3、 Q：请您给我看一下最近三年的财务报表可以吗？就是资产负债表和利润 A：（递给我。） Q：好的谢谢，请问我可以拍一下吗？ A：可以。 4、 Q：请问一下您觉得公司的企业文化如何？（问了会计工作人员、公司司机、办公室的一个员工） A（会计人员）：诚信吧，我们对外的经济往来是从来没有欠款的。小企业老板对我们的总经理都很认可，因为他很讲诚信，他对于我们也抓得很严，如果有欠款是要当月返还的。很仗义，守信用，肯帮助人。 A（司机）：企业文化？我不太了解这方面。 A（办公室职员）：应该是信用方面，就是诚实守信的文化。我觉得我们总经理是个很讲信用的人，这也算是企业文化吧。 5、 Q：友成公司现在还是只用手工记账吗？不打算引进电算化？ A：是的，我们本来就是小企业，业务量也就那么多，电算化反而麻烦，手工记账就够了。 6、 Q：公司的绩效考评实施现状如何？ A：我们没有业绩考评体系……因为我们就是小企业啊，福利什么的倒是蛮多的，逢年过节会给员工送实物，也有奖金，员工也很乐意多做工作，但不会具体到非要建立一个体系，所以大家也就是要加班就加班吧。就是工作，拿工资，再休假，大就都挺简单的。 7、 Q：风险评估方面呢？员工们有比较强的风险意识吗？ A；具体的风险评估体系也没有。而且我们的员工基本上都是机械工，在仓库里工作，不存在偷懒的问题，但基本上确实是没什么风险意识的。 8、 Q：公司有没有什么具体的人力资源政策？刚看了一下管理手册没有人力资源部门是吗？ A：对，没有这个部门，因为其实没什么必要。我们公司的聘用流程很简单，工作难度也不大，就算是操作类的工作也是，所以其他公司那种招新员工要先进行为期几个月的培训这种情况也没有发生过。 9、 Q：那你们会开会吗？那种上级和下级相互沟通的例会这一类的？ A：总经理和副总是会开会的，肯定有东西要讨论啊。但是跟我们没有，有什么新的政策或者指令直接告诉我们就行。 10、Q：好的，那今天先这样啦。如果有什么还需要了解的我可以打电话给您吗？今天非常感谢您的配合！ A：可以，没事，祝你论文顺利。 |
