而在高口碑下，《见字如面》的收视和播放量却逐渐降低，腾讯视频每期平均播放量仅百万，相比之下同是新综的《吐槽大会》播放量少则千万，多则过亿。而且在后面陆续播出的几期节目，在腾讯视频平台的综艺榜单上，也没有《见字如面》的身影。高口碑却低收视让《见字如面》陷入一个略显尴尬的境地，与前几期高热度的人气相比，陆续播出的几期节目收视惨淡，广受欢迎的大众文化节目，为什么突然变成了小众艺术？为什么节目能得到如此高分，而安利之下节目播放量却依然走低？① 这些问题就像一只只大手，紧紧地扼住发展的命脉。比如节目后期读信嘉宾固定，呈现了信件分配演绎的状态，将信件效果大打折扣，而且许多信件没有主题支撑；同时嘉宾点评环节过于感性，忽略了节目背后的人文背景介绍，使信件与时代分离；节目板块设计不到位，导致节目环节严重相互脱离。本章将对这些问题逐一分析研究。
第一节 “文”与“声”不搭 《见字如面》后期节目关注度与收视率的下降，离不开嘉宾的影响。后期的几期节目读信嘉宾未进行大的更新，有的读信嘉宾例如张国立老师、何冰老师已经塑造了印象非常深的信件主人公印象，在后面几期节目中反复出现大大减弱了信件代入感，由信件还原变成了读信工具。②嘉宾的固定使得读信变成了一种分配任务，而不是以信件出发，找寻最适合信件内容的嘉宾和声音。 例如在英国的《letters live》中，有这样一段读信：“我的挚爱，我刚刚听到一个消息。战俘们就要返乡了。鉴于航运情况，二月底之前我们可能都上不了船。不过三月应该就能回到英国了。也许更快。想到这儿，我心里暖洋洋的。激动、喜悦、兴奋。无以言表，我甚至没法思考。延误算不了什么。只要有能回家的决定就够了。真遗憾，现在是寒冬，在屋外我们得忍受严寒。但只要想到是和你坐在一起，无论在哪都是幸福。我们彼此支持，相互理解真是三生有幸。我爱你。克里斯。” 这段话摘自《致亲爱的贝茜》。这是一本书信集，是二战期间男女主人公克里斯与贝茜跨越大洋间的通信记录。卷福受英国出版人 Jamie Byng 诚邀，搭档女法医露易丝•布瑞莉（茉莉），合作朗读了《至亲爱的贝茜》的珍贵信件。 英式发音配上卷福独有的深情款款的低音炮，生动还原了这段二战时期动人又凄厉，平凡而伟大的爱情故事。通过留存下来的这些信件，读者不难感受到通信双方的渴望、恐惧、欲望、悔恨和坦诚，也愈发能理解写信这一古老的交流方式具有改变普通人生活的力量。正如卷福所说，读这些信让我们停下脚步，幻想那些曾活跃在信件背后的伟大人物和他们的人生境遇……一封封信像是一扇扇窗，通过它们可以窥见人与人之间流动的爱、美好、疼痛，以及巧妙的诙谐。① 可是《见字如面》后期由于嘉宾有限，许多信件安排给了并不适合演绎它的嘉宾。例如王耀庆演绎的《三体》作者刘慈欣广受网友诟病，台式普通话很难还原角色本身，没有父亲那种笨拙的爱，刘慈欣天马行空的未来推测读出来后，成了鬼马精灵般的想象。还有归亚蕾老师的演绎，第一期的展现给人的感觉十分惊艳，可是后面几封信件一成不变的处理，让人味同嚼蜡，信件的文化价值更无法传递给受众。
第二节 没有“背景”的信件 《见字如面》节目形式包括：主演播室表演和分演播室清谈两个部分。在节目前期制作阶段，请 8 位明星直接面对观众，每人现场演播 12 封信；另外，设置分演播室由一名主持和两名嘉宾引介节目并即兴评点，通过清谈将分段的书信朗读串联起来构成合集版。 嘉宾席由许子东、杨雨两位著名的跨界教授加主持人组成，创作者应该是想借此对所朗读文本的时代背景、内涵价值有所解读、有所拓展。对每一封信的时代背景、人物背景进行介绍，并以讨论的方式对信件简单解读，抒发感慨，弥补了听众文化知识缺失的遗憾。不过嘉宾席之间十分不协调，杨雨教授只是停留在文本解读上，比如情感共鸣，评价过于感性，在林徽因给徐志摩的信，杨雨的解读是——16 岁的少女有这样的勇气拒绝情窦初开，非常厉害。又比如詹天佑写给诺索布夫人的信，杨雨解读依然是——我关注的是詹天佑希望得到认可的心情。对同一封信，许子东则说了文本之外的东西，相当于是课外拓展——从日本留学回来的学生，由于明治维新的影响基本变成了革命派，从欧洲留学回来则比较温和，因为已经发展到了资本主义的中后期。② 其实《锵锵三人行》中的“铁三角”许子东在《见字如面》提出了许多不错的观点，比如艺术创作的困境、大学教授重名利不重教育、教育不是只有十环等等，可惜不但没有引起讨论，反而直接被主持人跳到了下一封信。比如第四期许子东刚说到“侠女的事情，大家都不知道”，主持人直接说，再来看一个我们华人的领军人物。没有一点点防备，讨论就这样结束。许子东老师在节目中被压制让观众有种节目被大势裹挟的无奈。 其实这给节目造成了一个很大的问题，就是砍掉了信件的社会背景，是每封信件成为了脱离时代的华丽辞藻。许子东要介绍的正是社会背景，也正是社会背景才能让观众回到当时的情景中，去通过信件去思考社会和历史，这样才能培养起人文精神，否则这样的节目便只是浅薄的浮光掠影和消解苦难。将历史苦难用婉约词派消解得一干二净，用语言让现实生活巧妙避开社会背景，借着个体的泪水轻松洗刷掉一切肮脏，这样只能感受到浮光掠影的文化按摩，却不能感受到人文精神的深沉思索。事实上，正是人文精神推动了科学思想的产生，而科学发展推动了人文精神的发展，两者才能齐头并进。
第三节 节目制作与环节衔接 从节目制作的角度看，《见字如面》合集版问题非常多，主要表现在两个方面：一是合集版中对单曲版内容的组合，处在一种无序散珠状态，无法形成 1 + 1 >2 的整体效应。毕竟持续播出的电视节目与一次性的表演活动还是有区别的，合集版无法形成 60 分钟的戏剧链。例如每期节目并不是以主题设置，上一秒可能还沉浸在亲情和古代孝道的感动中，下一秒已经搬上战场谈家国之恨，还没醒过来就已经踏上科学的探索之路。 二是分演播室部分，这个环节分演播室清谈部分，跟主演播室明星读信部分的互动与联系比较少，明星不发表任何评述直接进行读信，而嘉宾点评又以读信嘉宾的角度进行，是观众产生环节的脱节感。① 对于清谈环节来说，主持人和嘉宾各自承担有不同的节目角色任务：节目主持人的经验比“颜值”更重要，其作用不是仅仅在于个人观点阐发，或者单纯的串场作用，主要是引领话题、更好地调动和发挥嘉宾所长，表达并服务于节目内容；嘉宾的作用主要体现在提供多样化的观点，以专家的身份展现专业特点和个性魅力，次档节目中的专家过度强调性别特征，可能引起观众对“砖家”习惯性的反感和排斥。② |
