基于扎根理论的在线教育的平台商业模式研究--以“百度传课”为例.doc

摘要：随着互联网的崛起以及国内教育信息化改革，各种依靠互联网的在线市场应运而生，而对于教育市场有着巨大推动力的就是在线教育平台的出现。国外MOOC大规模在线课程的兴起对国内的在线教育市场有着重大影响，沪江网校、网易云课堂、腾讯课堂、百度传课等在线教育平台风生水起。在线教育平台的商业模式因为互联网的特性各有各的不同，百度传课作为百度教育旗下的在线教育平台，受到其巨大的流量带来的优势，百度传课主打在线教学发布工作，吸引数家教育机构与教师在百度传课平台上进行教学。本研究通过对在线教育平台网校商业模式的理论分析以及对扎根理论研究方法的深入探讨，对“百度传课”的商业模式进行扎根研究。

扎根理论作为质性研究方法深受国内研究者喜爱，因互联网的特殊性，在线教育平台的商业模式各有各的不同，所以类似于扎根理论这样的从资料中构建出概念的方法，比较适合于在线教育平台的商业模式研究。本文以百度传课为典型案例，以扎根理论、案例分析为研究方法，对在线教育平台的商业模式进行系统分析。通过扎根理论的三级编码，分析得到了影响“百度传课”在线教育平台商业模式的四个核心类属，为产品与服务、核心战略、盈利模式以及市场定位。对得到的四个核心类属进行典范模型分析，并且对四个核心类属之间的关系进行分析研究，得到了以产品与服务为主要影响因素，用独特的市场定位利用核心战略进行盈利的商业模式。

关键词：在线教育平台；扎根理论；商业模式；百度传课

目录

摘要

ABSTRACT

第1章  绪论-7

1.1 研究背景-7

1.1.1 政治层面-7

1.1.2 经济层面-7

1.1.3 社会层面-7

1.1.4 教育层面-8

1.1.5个案层面-8

1.2 研究意义-9

1.2.1. 理论意义-9

1.2.2. 本课题对于整个团队及个人的意义与价值-9

1.2.3．本课题的创新之处-9

1.3 研究内容-10

1.3.1 在线教育平台商业模式的理论分析-10

1.3.2 扎根理论研究方法的深入探讨-10

1.3.3 “百度传课”的历史考察与现状分析-10

1.3.4 “百度传课”的扎根研究过程及结果-11

1.3.5 “百度传课”的商业模式解析-11

1.4 核心概念界定-11

1.4.1 在线教育平台-11

1.4.2 商业模式-13

1.4.3可持续商业模式-14

1.4.4百度传课-14

1.4.5扎根理论-14

第2章  文献综述-15

2.1 关于在线教育平台的发展历程与趋势-15

2.3 国内外主流在线教育平台的商业模式-18

2.4 在线教育平台商业模式的革新-20

2.5 综合评价-21

第3章  研究设计-21

3.1 研究目标-21

3. 2研究方法-21

3.2.1 扎根理论研究的历史回顾-22

3.2.2 扎根理论的方法与策略-23

3.2.3 扎根理论研究方法的实施程序-24

3.3 研究对象-25

3.4 数据获取-26

3.4.1 数据来源-26

3.4.2 数据收集与分析-27

第4章  扎根理论研究过程-27

4.1 开放性编码-27

4.1.1 定义现象与贴标签-27

4.1.2 概念化-28

4.1.3 类属化-29

4.2 主轴性编码-30

4.3 选择性编码-36

4.3.1 数据统整-36

4.3.2 核心类属确定与分析-38

4.4 扎根理论研究总结-40

第5章  研究结论-41

5.1 “百度传课”在线教育平台商业模式的结构关系-41

5.2 “百度传课”在线教育平台商业模式的策略推论-41

5.2.1 产品与服务对于“百度传课”在线教育平台商业模式有着显著的影响-41

5.2.2 核心战略对于“百度传课”在线教育平台商业模式有着显著的影响-42

5.2.3 盈利模式对于“百度传课”在线教育平台商业模式有着显著的影响-42

5.2.4 市场定位对于“百度传课”在线教育平台商业模式有着显著的影响-43

5.3 “百度传课”在线教育平台商业模式的现状反思-43

5.3.1 “百度传课”在线教育平台的现状分析-44

5.3.2 “百度传课”在线教育平台商业模式面临的挑战-45

第6章  结语-46

6.1 研究回顾-46

6.2 研究贡献-47

6.3 研究局限-48

致    谢-50

参考文献-51