我国互联网金融创新中消费者权益保护研究.doc

摘要:互联网金融创新在近年来以日新月异的速度发展，在这样的背景下，消费者合法权益的保障问题，引起了很多学者的关注和讨论。当前，以互联网技术为依托发展起来的金融消费模式正逐渐被广大消费者接受，这种新型的消费模式正悄然改变着人们的消费观念。但是，消费者在使用互联网金融消费时，其合法权益受到侵犯的事件也经常见诸报端。文章先阐述互联网金融的定义及特征，接着分析了互联网金融消费者的特点，以及我国在消费者权益保护方面的不足之处，最后提出维护消费者合法权益的措施。以期通过本文的研究能为我国互联网金融创新消费模式的发展提供一些建议。

关键词：互联网金融创新 消费者权益保护 问题与对策

目录

摘要

Abstract

前言-3

一、-互联网金融概述-3

（一）-互联网金融定义和特性-3

（二）-互联网金融产品-4

（三）-互联网金融的产生与发展-5

二、-互联网金融产品消费者的特点和权益-5

（一）-互联网金融产品消费者的特点-5

（二）互联网金融产品消费者的权益-7

三、-互联网金融创新消费新模式下消费者权益的困境-8

（一）-互联网金融创新中消费者信息和财产的安全困境-8

（二）-互联网金融创新中的消费者权益保护的法律缺失-9

（三）-互联网金融的技术风险-10

（四）-消费者金融知识匮乏、意识淡薄-10

四、-互联网金融创新中消费者权益保护的对策建议-10

（一）-成立明确各部门职责的监管机构-10

（二）-完善《消费者权益保护法》-11

（三）-充分发挥消费者权益保护协会的作用-11

（四）-加大互联网金融创新中对消费者的宣传教育普及力度-12

结论-12

参考文献-13

致谢-15