旅行社夏令营产品的深度开发研究--以大连海洋少年夏令营为例.doc

摘要:现在夏令营产品在我国还处于初级阶段，由于我国青少年的基数较大，市场具有极大的潜力。但是夏令营市场的发展存在监管空白，产品类型单一，员工素质不高，安全隐患大等问题。为了促进夏令营产品的可持续发展，需要加强法律、法规的建设，加强夏令营工作人员的素质培养，突出夏令营的教育功能，推动夏令营产品朝着主题化趋势发展。针对目前我国夏令营产品在开发和运营中存在的问题，通过对大连海洋少年夏令营开发和运营的分析，认为夏令营运营主体和营地所有者的沟通是非常重要。夏令营课程设置的内容也是非常重要的，需要突出夏令营的教育功能。因为教育功能是区分夏令营产品与普通的旅游团产品的唯一标准。

关键词：夏令营；主题化；教育功能；大连海洋少年夏令营

目录

摘要

Abstract

1夏令营的概念及其发展环境-1

1.1 夏令营的概念-1

1.2夏令营开展的意义-2

1.2.1对学生的教育意义-2

1.2.2对旅游市场专业化发展的意义-2

1.3夏令营发展的环境-3

1.3.1夏令营产品发展的市场环境-3

1.3.2夏令营产品的认知度-3

2目前我国夏令营产品的现状-4

2.1夏令营产品的开发现状-4

2.1.1夏令营产品开发的地区分布状况-4

2.1.2夏令营产品开发类型分析-4

2.1.3夏令营产品市场推广分析-4

2.1.4夏令营产品的招生对象分析-5

2.1.5夏令营产品的价格分析-5

2.2夏令营产品的运营现状-5

2.2.1 夏令营的组建模式分析-5

2.2.2夏令营营地经营形式分析-6

2.2.3夏令营的营地条件分析-6

2.2.4夏令营的活动安排分析-7

2.2.5夏令营的人员构成分析-7

3我国夏令营产品开发和运营存在的问题-8

3.1我国夏令营产品在开发中存在的问题-8

3.1.1夏令营产品法律法规不健全-8

3.1.2夏令营产品的开发类型单一-8

3.1.3夏令营产品的开发缺乏专业人才-8

3.1.4夏令营产品开发没有明确的价格体系-9

3.2夏令营产品在运营中出现的问题-9

3.2.1夏令营产品运营的营销手段单一-9

3.2.2夏令营产品运营中存在安全隐患-9

3.2.3夏令营产品运营中虚假广告泛滥-9

3.2.4夏令营产品在运营中忽视售后服务-10

4对大连海洋少年夏令营产品的个案的研究-11

4.1大连海洋少年夏令营的概况-11

4.2大连海洋少年夏令营的营地条件-11

4.3大连海洋少年夏令营的客源分析-11

4.4大连海洋少年夏令营员工的分配-12

4.5大连海洋少年夏令营活动的设置-12

4.5.1益智游戏的设置-12

4.5.2思想的教育-12

4.5.3户外活动的开展-13

4.5.4技能培训-13

4.6大连海洋少年夏令营的问题-13

4.6.1与学校的沟通协作存在问题-13

4.6.2没有形成专门的夏令营活动基地-14

4.6.3员工的薪资制度有问题-14

4.7对大连海洋少年夏令营的建议-14

4.7.1加强与学校的沟通-14

4.7.2建立专门的活动基地-14

4.7.3完善员工评测制度-14

5对我国夏令营产品在开发和运营的建议-16

5.1对我国夏令营产品开发的建议-16

5.1.1建立完善的法律和管理体系-16

5.1.2走品牌化道路-16

5.1.3需要更加专业的工作人员-16

5.1.4中低档价格定位-17

5.2对我国夏令营产品运营的建议-17

5.2.1拓宽销售渠道-17

5.2.2加强夏令营产品的安全工作-17

5.2.3重视售后服务-17

结    论-19

参 考 文 献-20

致    谢-21