中青旅创新经营调查研究.doc

摘要:近年来，中国的经济有了史无前例的发展，人均旅游消费支出随之呈现出了上升的趋势。这使得旅游消费潜力得到了巨大的释放，旅游业有了长足的发展。国内外旅游业在不断地崛起，旅行社的数量与日俱增，其在规模上也在不断扩大。但与此同时，国内旅行社也面临着诸多的内外部挑战，而这些挑战要求旅行社在传统经营模式的基础上有进一步的突破。若不想在激烈的市场竞争中成为淘汰者，就必须对其经营模式进行不断的改革和创新。

基于此，本文以中青旅为例，研究该集团的创新经营发展模式，并且对该集团的内外部形势进行了基本阐述，提出了中青旅创新经营的发展策略。

关键词：中青旅；创新经营；经营模式；发展策略

目录 

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1 研究背景-1

1.2 研究目的及意义-1

1.3 研究内容与方法-1

1.3.1 主要内容-1

1.3.2 研究方法-2

2中青旅的发展现状-3

2.1 中青旅简介-3

2.2 中青旅的发展历史-3

2.3 中青旅的发展模式-4

3中青旅创新经营分析-5

3.1 纵向一体化-5

3.2 横向一体化＋业务外包模式-5

3.3 电子商务模式-5

3.4 策略联盟模式-5

4中青旅创新经营深度发展策略-7

4.1 提供具有竞争力的组织管控平台-7

4.1.1 中青旅现有的组织管控模式结构-7

4.1.2 中青旅组织结构的调整思路和切入点-7

4.1.3 中青旅组织中部门管控关系的调整-7

4.2 深化业务结构，强化竞争优势-8

4.2.1 深化旅游主业的结构,强化竞争优势-8

4.2.2 发展顾客规模，提升竞争资格和能力-9

4.3 协同大酒店、大交通将优势资源整合-10

4.4中青旅创新经营中需要注意的问题-10

4.4.1 重视外部挑战-10

4.4.2 化解内部压力-10

4.4.3 解决重点难题-11

结   论-12

参考文献-13

致谢-14