基于文化体验的实体书店营销创新策略研究.doc

摘要：实体书店，作为传播文化的重要载体，正面临着数字化阅读与网络书店的冲击以及经营成本不断上升的压力，陷入了前所未有的生存困境，亟待突破传统营销的樊篱。本文借鉴体验营销相关理论，基于实体书店的文化特性，以提升实体书店文化体验的全新角度为切入口，对实体书店已有的体验营销模式进行创新和拓展，并从感官、情感、思考、行动、关联体验这五个方面，为其制定具体的营销策略，以期为实体书店进一步转型并取得长远发展提供理论上的建议。

关键词：文化体验  实体书店  营销策略  体验营销

目录

摘要

Abstract

一、引言1

二、理论综述1

（一）体验营销理论综述1

（二）文化体验理论综述2

三、实体书店的体验营销现状2

（一）实体书店面临的生存困境2

（二）实体书店的体验营销现状4

（三）基于文化体验的实体书店营销模式的创新方向5

四、基于个人文化体验的实体书店营销创新策略研究8

（一）基于个人文化体验的实体书店感官营销创新策略8

（二）基于个人文化体验的实体书店情感营销创新策略11

（三）基于个人文化体验的实体书店思考营销创新策略13

五、基于共享文化体验的实体书店营销创新策略研究14

（一）基于共享文化体验的实体书店行动营销创新策略14

（二）基于共享文化体验的实体书店关联营销创新策略16

六、结论与建议18

参考文献19