基于层次分析法的第三方物流企业信用评价研究.doc

摘要：当今世界是信用联结的世界，信用无处不在，在充斥着不透明、不对称信息的市场经济环境中，信用评价是鉴定一个企业的品格素质、信用能力、信用记录、信用环境等一系列问题的有效、科学的评价活动。以第三方物流企业为例，在快递行业发展急速且迅猛的网络时代，近万家快递物流企业遍布全国，而在它新兴繁荣的过程中也出现了大量失信现象，阻碍了该行业的发展。本文以现实结合理论，运用到层次分析法，构建信用评价模型，对顺丰速运进行信用测评。这对第三方物流企业如何提高自身企业信誉和形象具有一定参考价值。

关键词：物流行业；信用评价；顺丰速运；层次分析法

目录

摘要

Abstract

1  引言-1

2  文献综述-1

2.1  国外研究文献-1

2.2  国内研究文献-2

2.3  文献小结-3

3  国内第三方物流企业概况-3

4  基于层次分析法构建第三方物流企业信用评价模型-4

4.1  基本准则与构建层次结构模型-4

4.2  构造成对比较矩阵-5

4.3  层次总排序及一致性检验-7

4.4  信用评分表-8

5  顺丰速运案例分析-9

5.1  顺丰速运简介-9

5.2  实证分析-9

6  总结-11

参考文献-13