创新型企业的内部营销策略研究--以日出东方太阳能股份有限公司为例.doc

摘要：创新型企业的发展对于国家经济的稳定和发展起着至关重要的作用。创新型企业的兴衰，直接影响着国家整体经济的走向和趋势。因此，有关创新型企业管理和发展的课题受到了越来越多的关注。但由于创新型企业的发展历程较短，企业在对员工的管理过程中还存在诸多的问题和漏洞，无法激发员工的创新积极性，这严重影响了创新型企业的持续发展，创新型企业实施内部营销成了一件迫在眉睫的事。

本文以日出东方太阳能有限公司为研究对象，运用文献研究法和案例分析法，调查并分析了日出东方太阳能股份有限公司的内部营销现状，系统的总结出该公司在内部营销实施过程中存在的问题，在此基础上，本文提出了日出东方太阳能股份有限公司应进行内部调研，细分企业内部市场；为员工提供适当的产品和服务；充分激励员工；创造良好的沟通氛围，保证内部营销渠道畅通；培育有利于内部营销实施的创新性企业文化等策略。希望本文能为日出东方太阳能股份有限公司的内部营销规划和长期发展提供理论上的参考，同时也为其他创新型企业的内部营销实施及运作起到一定的参考和借鉴意义。

关键词 创新型企业；内部营销；员工满意

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究的背景及意义-1

1.1.1 研究的背景-1

1.1.2 研究的意义-1

1.2 国内外研究现状-2

1.2.1 国外研究现状-2

1.2.2 国内研究现状-2

1.3 研究的内容及结构-3

1.4 研究的方法及思路-3

2 相关理论概述-5

2.1 创新型企业的概念及特点-5

2.1.1 创新型企业的概念-5

2.1.2 创新型企业的特点-5

2.2 内部营销的概念及内涵-6

2.2.1 内部营销的概念-6

2.2.2 内部营销的内涵-7

3 创新型企业实施内部营销的必要性及意义-8

3.1创新型企业实施内部营销的必要性-8

3.2 创新型企业实施内部营销的意义-9

3.2.1 有助于提高员工满意度-9

3.2.2 有助于提高员工忠诚度-9

3.2.3 有助于提高员工创新绩效-10

3.2.4 有助于形成良好的企业文化-10

3.2.5 有助于增强企业执行力-10

4 日出东方太阳能股份有限公司内部营销现状及存在问题-11

4.1 日出东方太阳能股份有限公司简介-11

4.2 日出东方太阳能股份有限公司公司实施内部营销的背景分析-11

4.3 日出东方太阳能股份有限公司内部营销存在的问题及原因分析-13

4.3.1 企业对内部营销认识不足-13

4.3.2 忽视员工真实需求-14

4.3.3 企业内部沟通不畅,各部门之间协调不力-14

4.3.4 现有的组织形式无法适用内部营销的实施-15

5 日出东方太阳能股份有限公司内部营销实施策略-17

5.1 进行内部调研，细分内部顾客市场-17

5.2 运用产品策略，为员工提供适当的产品和服务-18

5.3 运用价格策略，充分激励员工-19

5.4 运用促销策略，改善内部沟通系统-20

5.5 培育有利于内部营销实施的创新型企业文化-20

总结-22

致谢-23

参考文献-24