无锡长广溪湿地公园的客源与运营研究_旅游管理.doc

摘 要:在整个城市生态系统中，湿地是不可缺少的一部分。湿地公园是湿地保护的有效形式之一，也是城市公园的一种。湿地公园一般环境优美，空气清新，是人们休闲、娱乐的场所。无锡长广溪湿地公园是全国十大国家城市湿地公园之一，但因为兴建时间不长，地理位置相对偏远，游客认知程度并不高。文章首先对湿地公园作了概括介绍，对长广溪湿地公园的游客进行了抽样问卷调查与访谈，探究游客造访长广溪湿地公园的原因与动机，并根据调研数据分析了长广溪公园的日常运营和管理模式，提出扩大游客的认知度，增加客流量等建议。

关键词：湿地公园；游客调查；长广溪；管理运营

目录

摘要

ABSTRACT

第1章 前言-1

1.1研究背景-1

1.2研究目标及内容-1

1.2.1研究目标-1

1.2.2研究内容-1

1.3研究方法-1

1.3.1文献分析法-1

1.3.2实地调研法-2

1.3.3定量分析法-2

1.3.4问卷调查法-2

1.4特色与创新之处-2

第2章 国内外研究综述-3

2.1 湿地公园概述-3

2.1.1 湿地公园的涵义-3

2.1.2 湿地公园的功能-3

2.2 长广溪湿地公园-4

2.2.1 建立目的-4

2.2.2 主要景点-4

2.2.3 历史沿革-4

2.2.4 景观特色-5

第3章 游客分析-7

3.1 问卷设计与调查-7

3.1.1 问卷设计-7

3.1.2 问卷调查-7

3.2 旅游客源市场的人口学特征-7

3.2.1 性别与年龄结构-7

3.2.2 职业与月收入结构-7

3.2.3 文化程度-8

3.2.4 游客分布情况-8

3.2.5 意见和建议-9

第4章 运营分析-11

4.1 城市开放公园-11

4.1.1 对城市公园的合理界定-11

4.1.2 免费开放原因-11

4.2 日常运作与资金-11

第5章 管理分析-13

5.1管理中存在的普遍问题-13

5.1.1 安全问题-13

5.1.2 卫生问题-13

5.1.3 配套设施问题-13

5.2管理对策-13

5.2.1 加强公园的社会治安和综合治理-13

5.2.2 加强园内环境卫生管理-13

5.2.3 完善配套设施-14

第6章 结论-15

6.1打造城市名片公园，增加客流-15

6.2重视城市公园环境容量的研究-15

6.3发展公园经营特色-15

6.4借鉴国外城市公园经营经验-15

6.5建立和完善与公园经营相关的法制法规-15

6.6加强宣传，提高游客保护公园环境的意识-15

参考文献-16

致  谢-17

附录-18

长广溪湿地公园游客调查表-18