网络购物影响因素的实证分析--以大学生为例.doc

内容摘要  互联网购物是网络经济的必然产物之一。世界经济疾速发展的同时，互联网经济也在疾速的普及和发展。在经济的疾速发展和时代的快速更迭影响下，影响消费者网络购物的诸多因素也在不断变化着。本文所研究课题是网络购物影响因素的实证分析，因此这里以大学生为例从而对影响大学生网络购物因素进行相应的实证分析。通过设计大学生网络购物调查问卷来收集所需数据，并且对数据进行描述性统计分析与因子分析，得到以下主要影响因素：商品价格、购买者评价、商品质量、商家信誉、售后服务、物流速度、商品信息是否完全等。目前我国网络购物网站飞速发展完善，产品质量已有所提高，物流速度也大大加快，各项因素虽都在完善，但仍存在不足，仍有被网络商家、企业所忽略的问题存在，本文是对影响网络购物的因素进行详细分析，并且为我国企业、商家提供可行性建议，使商家、企业能及时调整销售手段以促进其发展。

关键词: 网络购物   影响因素   因子分析

目录

摘要

Abstract

1 引言-1

1.1研究背景-1

1.2研究论述-2

1.3研究内容-2

2 影响大学生网购因素的分析-3

2.1在校大学生网购描述性特征概述-3

2.2 主观因素分析-4

2.2.1 性别因素-4

2.2.2 年级因素-5

2.2.3 生活费水平因素-5

2.2.4 分析总结-6

2.3因子分析-6

2.3.1 分析过程-6

2.3.2 分析统计结果-11

3 结论与建议-11

3.1结论-11

3.2建议-12

3.2.1 提高商品性价比与服务质量-12

3.2.2 网络商家应提高自身信用-12

3.2.3做好网站建设-13

参考文献-14